1. Xây dựng chiến lược tăng trưởng
- Xây dựng chiến lược tăng trưởng tổng thể theo tháng/quý/năm cho thị trường quốc tế (đặc biệt là US).
- Xác định mục tiêu, định hướng các kênh marketing – bán hàng theo từng giai đoạn.
- Đảm bảo sự đồng bộ giữa chiến lược Marketing và chiến lược Sales.
2. Quản lý phễu bán hàng & hoạt động bán hàng quốc tế
- Chịu trách nhiệm về toàn bộ phễu bán hàng: từ tiếp cận → tương tác → chuyển đổi → duy trì khách hàng
- Đưa ra định hướng tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu trên các kênh chính: TikTok, Facebook, Website, Email Marketing.
- Xây dựng các chương trình bán hàng, ưu đãi, kế hoạch theo mùa vụ phù hợp từng thị trường.
- Theo dõi các chỉ số cốt lõi và đưa ra quyết định kịp thời để đạt mục tiêu doanh thu.
3. Điều phối hoạt động Digital Marketing
- Định hướng triển khai các kênh: Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, Email Marketing.
- Phân bổ ngân sách marketing phù hợp và theo dõi hiệu quả tổng thể.
- Định hướng nội dung, creative và thông điệp marketing cho từng thị trường.
4. Quản lý và phát triển đội nhóm
- Xây dựng cơ cấu team Growth (Sales + Marketing).
- Giao KPI, đánh giá hiệu suất và định hướng phát triển năng lực nhân sự.
- Đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các team: Marketing – Sales – Fulfill – CSKH.
5. Phân tích dữ liệu & ra quyết định
- Phân tích dữ liệu để đưa ra định hướng phát triển, tối ưu theo từng giai đoạn.
- Báo cáo hiệu quả chiến lược cho Ban Giám đốc và đề xuất phương án cải thiện.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing và bán hàng quốc tế
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm
- Hiểu biết sâu về các kênh Digital Marketing và hành vi mua hàng quốc tế.
- Có kinh nghiệm triển khai các chiến dịch Email Marketing, đa dạng phân khúc khách hàng là lợi thế
- Hiểu biết sâu về phân tích dữ liệu và các công cụ như Google Analytics.
- Kỹ năng viết nội dung và biên tập tốt, am hiểu về UX/UI trong email.
- Tiếng Anh: nghe, nói, đọc, viết tốt