Single Sign-On
Google Workspace
Mobile Device Management (MDM)
Giáo Dục Trực Tuyến FUNiX
Ho Chi Minh & 2 other places
21 days ago
Được làm việc tại nhà, có thể tự chủ động thời gian sắp xếp công việc
Được training, đào tạo kỹ năng giảng dạy
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Chinese
Mandarin Chinese
Education
Giáo Dục Trực Tuyến FUNiX
Ho Chi Minh & 2 other places
21 days ago
Được làm việc tại nhà, có thể tự chủ động thời gian sắp xếp công việc
Được training, đào tạo kỹ năng giảng dạy
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Education
Giáo Dục Trực Tuyến FUNiX
Da Nang & 2 other places
21 days ago
Được làm việc tại nhà, có thể tự chủ động thời gian sắp xếp công việc
Được training, đào tạo kỹ năng giảng dạy
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Education
English
English Teaching
Giáo Dục Trực Tuyến FUNiX
Ha Noi & 2 other places
21 days ago
Được làm việc tại nhà, có thể tự chủ động thời gian sắp xếp công việc
Được training, đào tạo kỹ năng giảng dạy
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Education
Japanese
Giáo Dục Trực Tuyến FUNiX
Ho Chi Minh & 2 other places
21 days ago
Được làm việc tại nhà, có thể tự chủ động thời gian sắp xếp công việc
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Được training, đào tạo kỹ năng giảng dạy
Korean
Korean Language
Education
Giáo Dục Trực Tuyến FUNiX
Da Nang & 2 other places
21 days ago
Được làm việc tại nhà, có thể tự chủ động thời gian sắp xếp công việc
Được training, đào tạo kỹ năng giảng dạy
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
French
Education
Kỹ năng giao tiếp
Chăm sóc khách hàng
Leadership
Strategic Thinking
Operation Manager
nodejs
ReactJS
Html / Css / Bootstrap
Javascript
Scrum
Agile Scrum
freeC's Client
Da Nang & 1 other places
1 months ago
Premium healthcare insurance
Compulsory insurances based on the full salary
13th month bonus + performance bonus
CAD
construction estimating
freeC's Client
Da Nang
1 months ago
Comprehensive private health insurance policy provided.
2 performance reviews annually and a 14 Month KPI bonus review.
13-month salary standard
PHP
Python
Fullstack
Sharepoint
Power Platform
Dream Viet Education
Ho Chi Minh & 1 other places
1 months ago
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Tham gia bảo hiểm xã hộic
Lương tháng 13, thưởng thi đua
Kỹ năng giao tiếp
Chăm sóc khách hàng
Vi tính văn phòng
Giáo Dục Trực Tuyến FUNiX
Ha Noi & 2 other places
2 months ago
Được làm việc tại nhà, có thể tự chủ động thời gian sắp xếp công việc
Được training, đào tạo kỹ năng giảng dạy
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Education
Giáo Dục Trực Tuyến FUNiX
Da Nang & 2 other places
2 months ago
Được làm việc tại nhà, có thể tự chủ động thời gian sắp xếp công việc
Được training, đào tạo kỹ năng giảng dạy
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Playing Chess
Cờ Vua
Cờ Tướng
freeC's Client
Da Nang
2 months ago
Premium health (Bao Viet Insurance) is provided for employees and their dependents
The Social Security co-contribution is calculated based on the total gross salary
13th-month salary and Performance Bonus
Domain Driven Design
Micro Service Architecture
Agile Development
Mộc Nhiên Spa
Da Nang
2 months ago
Được đóng BHYT, BHXH theo định mức quy định của công ty.
Lương hấp dẫn, Thưởng thêm cuối năm: Tùy tình hình kinh doanh của công ty.
Giao Tiếp Tốt
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giải quyết vấn đề
quản lý nhóm

IT Helpdesk Specialist

freeC's Client
Save Job
Messages
Full time
Hiring 1 people
Under 1 year
Da Nang
Published 21/01/2025

Job Description

  • Provide first-line technical support to employees through phone, email, or in-person interactions.
  • Diagnose and resolve hardware and software issues across various platforms, including Windows, macOS, and Linux.
  • Administer user accounts and permissions in Google Workspace.
  • Assist with the setup and maintenance of Single Sign-On (SSO).
  • Manage and secure mobile devices through Mobile Device Management (MDM) solutions.
  • Install, configure, and maintain software and hardware for workstations, laptops, and mobile devices.
  • Offer guidance and training to employees on IT-related topics.
  • Record and track IT issues and resolutions using a ticketing system.
  • Maintain IT infrastructure security by adhering to best practices for data protection and privacy.
  • Work collaboratively with other teams to address technical challenges and improve systems.

Requirements:

  • Proficiency in English (spoken and written).
  • Experience in administering Google Workspace (previously known as G Suite).
  • Knowledge of Single Sign-On (SSO) and its configuration.
  • Familiarity with basic troubleshooting across multiple operating systems (Windows, macOS, Linux).
  • Hands-on experience with Mobile Device Management (MDM) tools.
  • Strong customer service skills and the ability to simplify technical concepts for non-technical users.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Ability to juggle multiple tasks and adapt to a fast-paced environment.
  • High attention to detail and strong problem-solving skills.

Preferred Qualifications:

  • Prior experience in an IT Helpdesk or technical support role.
  • Certifications, such as CCNA, are an advantage.
  • Familiarity with networking concepts and troubleshooting.


Skills

Single Sign-On
Google Workspace
Mobile Device Management (MDM)

Benefits

  • Salary is adjusted twice a year, based on performance reviews.
  • Birthday leave: 1 day (after 1 year of service)
  • Extra Company holidays: 5-6 days depending on each year
  • Long service leave
  • Lady leave: 2 days (after 1 year of service)
  • Annual health check paid by the Company
  • Bao Viet healthcare
  • Child raises benefit
  • Monthly team-building fund

Career

Company Info

freeC
Ho Chi Minh
101-300 employees

About

freeC is the Smart Recruiting Platform that leverages matching technology to actively connect hundred of thousand of employers and job seekers. The success of freeC is determined by our success in operating as a unified team. If you're interesting, ambitious, and eager to advance your career with us, explore our vacancies as below. We're excited to have you on board our ship to help us grow fast, deliver on our mission of actively connecting employers and job seekers around Vietnam

Working Address

Lầu 06, Tòa nhà BCONS TOWER II , Số 42/1, Đường Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCMView map