Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Nha Khoa Quốc Tế KAIYEN

Full time
Hiring 2 people
Under 1 year
Ho Chi Minh
Published 10/12/2022

Working Address

  • 99 Trần Não, P. Bình An, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map

Job Description

  • Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng cần tư vấn trên các kênh mạng xã hội: Zalo, Fanpage… và trực tiếp tại phòng khám
  • Cung cấp dịch vụ và trải nghiệm *** cho khách hàng.
  • Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác, tiếp cận người nhà, bạn bè…đi cùng khách hàng tới điều trị. 
  • Phối hợp với bác sĩ, phụ tá,… trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
  • Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng phòng qua các form báo cáo
  • Triển khai các chương trình khuyến mãi của phòng khám cho các khách hàng qua các kênh online, offline + điện thoại trực tiếp
  • Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí sales, tư vấn, CSKH ngành nha.
  • Ngoại hình khá
  • Có khả năng diễn đạt mạch lạc và kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
  • Lắng nghe và hiểu ý khách hàng tốt. 
  • Giao tiếp vui vẻ, khéo léo. Tư vấn nhiệt tình.

Skills

Sales
Customer Service

Benefits

  • Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật,...
  • Thưởng tháng lương thứ 13
  • Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ
  • Du lịch hàng năm.
Company Info
Nha Khoa Quốc Tế KAIYEN
Ho Chi Minh
1-50 employees
https://kaiyennhakhoa.com/
Ho Chi Minh
1-50 employees
https://kaiyennhakhoa.com/
Hospital & Health Care
Working Address

99 Trần Não, P. Bình An, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map