Working Address
Job Description
Mô tả công việc
1. Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ (70% tỗng quỹ thời gian):
- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi...) theo đúng thủ tục của TCB.
- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng cá nhân một cách nhanh nhất, tốt nhất .
- Luôn cập nhật các quy định, quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB
- Giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong thẩm quyền.
2. Bán hàng (20% tổng quỹ thời gian)
- Xác \định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác, với các sản phẩm không thuộc phòng DVKH thì chuyển các bộ phận liên quan.
- Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB.
3. Báo cáo và kiểm tra (10% tổng quỹ thời gian)
- Kiểm tra các giao dịch/chứng từ phát sinh trong ngày
- Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt, đảm bảo số dư tại quỹ tiền mặt về không sau khi hết giờ giao dịch
- Chấm kiểm tra chứng từ đã hạch toán giao dịch của ngày hôm trước.
- Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch
- Là thành viên của tổ tiếp quỹ ATM tại CN/PGD/vùng lân cận.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của KSV/Trưởng nhóm GDV.
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, chính sách... để có khuyến nghị đối với các bộ phận chính sách.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học (Chấp nhận sinh viên chờ bằng)
2. Kỹ năng:
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác.
- Có kỹ năng bán hàng tốt và có thiên hướng bán hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.
3. Yêu cầu khác: Ngoại hình ưa nhìn
Skills
Benefits
Quyền lợi
- Thu nhập lương cứng 9,000,000 VNĐ/Tháng
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của Techcombank sau quá trình đào tạo và thử thách
- Được tham gia khóa đào tạo bài bản trước khi bắt đầu làm việc chính thức: Thường xuyên được tài trợ tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Techcombank.
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Đống Đa
- Hà Nội: Tây Hồ
- Hà Nội: Cầu Giấy
- Hà Nội: Thanh Xuân
- Hà Nội: Ba Đình
- Hà Nội: Hoàn Kiếm
- Hà Nội: Hai Bà Trưng
- Hà Nội: Long Biên
- Hà Nội: Đông Anh
- Hà Nội: Gia Lâm
- Hà Nội: Mê Linh
- Hà Nội: Sóc Sơn
- Đồng Nai
Career
About
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng. Trụ sở chính của Techcombank được đặt tại 191 phố Bà Triệu, Hà Nội.
Tầm nhìn
Chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống; thúc đẩy mỗi người khai phá tiềm năng và bản lĩnh hành động cho những điều vượt trội.
Sứ mệnh
Dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công.
- Khách hàng cá nhân
Với Techcombank, mỗi khách hàng là một cá thể riêng biệt và đều được phục vụ bằng những sản phẩm được thiết kế dựa trên nhu cầu của mỗi khách hàng
- Khách hàng doanh nghiệp
Techcombank sẵn sàng mang đến những sản phẩm đa dạng, quy trình đơn giản với mục đích mang lại những lợi ích tối ưu cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Khách hàng doanh nghiệp lớn
Cùng đội ngũ chuyên gia tài chính hàng đầu, Techcombank mang đến những giải pháp tài chính toàn diện, được thiết kế riêng cho những doanh nghiệp lớn
- Nhà đầu tư
Techcombank cam kết mang lại những lợi ích lâu dài để đáp lại niềm tin tưởng của những nhà đầu tư
23 Đ. Lê Duẩn, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map