- Tư vấn và giải đáp thắc mắc về các chương trình học cho khách hàng là học sinh, sinh viên, phụ huynh và người đi làm.
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký và hoàn tất thủ tục nhập học.
- Tìm kiếm và mở rộng khách hàng:
Chủ động seeding, tương tác bình luận về các chương trình học trên các group, diễn đàn, mạng xã hội với tối thiểu 50 bình luận mỗi ngày.
- Chăm sóc học viên trong quá trình học:
Theo dõi tình hình học tập, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học.
Phối hợp với bộ phận học vụ, mentor và các bộ phận liên quan để hỗ trợ học viên xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học.
- Tư vấn tái tục:
Chủ động nhắc nhở, tư vấn và hỗ trợ học viên tiếp tục đăng ký các khóa học tiếp theo, gia hạn hoặc nâng cấp lộ trình học.
- Hình thức làm việc: Online, linh hoạt tại mọi địa điểm, không cần đến văn phòng
- Thời gian làm việc: linh hoạt, sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Yêu cầu ứng viên
- Nữ, độ tuổi từ 20-35.
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
- Làm việc full-time, không làm thêm công việc khác, không tuyển sinh viên.
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Có trách nhiệm, kiên trì, siêng năng và chủ động trong công việc.
- Thu nhập từ 10 – 30 triệu VNĐ/tháng:
- Lương cứng lên đến 10 triệu + Hoa hồng hấp dẫn theo doanh thu.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài.
- Được làm việc tại tổ chức giáo dục trực tuyến FUNiX – Đơn vị giáo dục trực tuyến hàng đầu Việt Nam thuộc Tập đoàn Galaxy Education
- Hưởng các chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ Tập đoàn Galaxy Education.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng:
Tìm kiếm và mở rộng khách hàng
Tư vấn tuyển sinh chuyên sâu
Kỹ năng chăm sóc học viên và tư vấn tái tục – giúp gia tăng thu nhập bền vững.
- Môi trường làm việc linh hoạt, chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình, đồng đội thân thiện.
FUNiX là đơn vị đào tạo trực tuyến ra đời từ 2015 bởi tập đoàn FPT, và gia nhập Galaxy Education vào tháng 9/2022. Với phương pháp học tập FUNiX Way, FUNiX mang đến môi trường học tập tối ưu, 100% online, giúp người học chủ động thời gian, cá nhân hóa lộ trình học tập với sự hướng dẫn của 1-1 của Mentor. FUNiX đào tạo đa dạng lĩnh vực, đáp ứng mọi nhu cầu của người học: học để đi làm, học để lấy bằng, học để nâng cao kiến thức và kỹ năng.
17 P. Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà NộiView map