Working Address
- P. Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt NamView map
Job Description
- Tiếp nhận yêu cầu triển khai phần mềm cho khách hàng từ đội Kinh doanh
- Tổ chức đào tạo, chuyển giao phần mềm cho khách hàng: cài đặt, khởi tạo dữ liệu, hướng dẫn sử dụng, chuyển giao dịch vụ/phần mềm cho các khách hàng được giao
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng, trong quá trình sử dụng phần mềm
- Thiết lập và duy trì tổ chức demo riêng của từng giải pháp theo sự phân công của Trưởng nhóm hoặc Giám đốc kinh doanh
- Tham gia xây dựng tài nguyên (tài liệu, videos,...) phục vụ triển khai và hỗ trợ khách hàng theo sự phân công của Trưởng nhóm hoặc Giám đốc kinh doanh
- Tham gia kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ/phần mềm
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành: CNTT, Tin học quản lý, Hệ thống thông tin, Kinh tế, quản trị,.....
- Có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
- Chăm chỉ, nhiệt tình, nhanh nhẹn
- Yêu thích nghề nghiệp tư vấn ứng dụng phần mềm, HTTT quản trị doanh nghiệp
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về phần mềm hoặc có kinh nghiệm triển khai phần mềm
Skills
Benefits
- Mức thu nhập (Lương cứng + % dự án triển khai)
- Công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN
- Cơ hội tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể dục thể thao, giải trí (Liên hoan, nghỉ mát, teambuilding …)
- Phúc lợi các ngày lễ, Tết theo quy định, lương tháng thứ 13 + thưởng tết 1-2 tháng lương
- Trợ cấp điện thoại, thiết bị, công tác phí, trang phục...
- Môi trường làm việc năng động, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân.
- Nhiều cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý, trưởng phòng,...
About
Công ty TNHH Fastwork Việt Nam được thành lập năm 2011, hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin. FastWork – Phần mềm quản trị và điều hành doanh nghiệp gồm các phân hệ như: CRM, Công việc, Dự án, Nhân sự, KPI,… được thiết kế chuyên biệt cho các doanh nghiệp SME, giúp doanh nghiệp số hóa mọi nghiệp vụ trên cùng một hệ thống phần mềm trực tuyến và toàn diện. - Với Fastwork, doanh nghiệp có thể thay thế cho việc sử dụng các công cụ truyền thống như Email, Zalo, Excel, Work,.... thực hiện theo dõi các công việc một cách thuận lợi. Doanh nghiệp có thể quản lý chấm công của nhận viên, phân công công việc, quản lý thời gian nghỉ phép năm, giám sát các hoạt động của nhân viên. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể quản lý phân hệ khách hàng, quy trình bán hàng, tự động đánh giá KPI, hỗ trợ khách hàng,.... Hiện nay, Fastwork có 3.500+ doanh nghiệp đã và đang triển khai thành công, 50.000+ người sử dụng hàng ngày và ngày càng được các doanh nghiệp lựa chọn và tin dùng. Thông tin chi tiết về công ty xem tại: https://fastwork.vn/
Tòa Technosoft, 8 P. Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội 10000, Việt NamView map