Customer Service
freeC's Client
Hồ Chí Minh
1 tháng trước
Periodical bonus: twice/year Position promotion, salary increase: once/year 13th month salary
Customer Service
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
Hồ Chí Minh
14 ngày trước
Work in a foreign-friendly and professional environment.
Full participation in social insurance according to government regulations.
Competitive salary commensurate with capabilities.
English
Customer Service Skill
customer care
AdStart Media Pte. Ltd
Hồ Chí Minh
27 ngày trước
Annual health-check up
Premium medical health insurance package
Competitive salary and bonuses
Customer Service
Product Marketing
Digital Marketing
Digital Advertising
Customer Relationship Management (CRM)
Relationship Building
Communication Skills
active listening
persuasive
Công ty TNHH WESAAM
Hồ Chí Minh
1 tháng trước
Giờ làm việc chỉ 6.5h/ngày.
BHXH, BHYT đầy đủ sau khi trở thành nhân viên chính thức (sau 2 tháng thử việc).
Lương thưởng không giới hạn theo hiệu quả công việc.
Customer Service
Customer Experience
Customer Relations
Customer Engagement
Customer Service
Customer Support
Customer Service
Logistics Management
Logistics/supply Chain
Logistics
Công ty TNHH Chứng khoán ACB
Hồ Chí Minh
1 tháng trước
Thưởng tháng 13 và thưởng hoàn thành công việc
Bảo hiểm dành riêng cho nhân viên
Xây dựng các chương trình đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài
Customer Service
Investments
Banking
Banking & Finance
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
Hồ Chí Minh
14 ngày trước
Work in a foreign-friendly and professional environment.
Full participation in social insurance according to government regulations.
Competitive salary commensurate with capabilities.
English
Customer Service Skill
Banking & Finance
Công ty TNHH Chứng khoán ACB
Hà Nội
1 tháng trước
Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật...
Bảo hiểm dành riêng cho nhân viên
Thưởng tháng 13 và hoa hồng
Sales
Customer Service
Finance
Analytical Skills
Consulting
Call Center
Customer Service
Công ty TNHH Chứng khoán ACB
Hồ Chí Minh
1 tháng trước
Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật...
Bảo hiểm dành riêng cho nhân viên
Thưởng tháng 13 và hoa hồng
Client Services
Customer Support
Công ty Công nghệ MH Solution
Hà Nội
16 ngày trước
Môi trường làm việc trẻ, năng động, khuyết khích phát triển tiềm năng mỗi cá nhân
Cơ hội làm việc và học hỏi với những người có chuyên môn sâu về phân tích dữ liệu
Tham gia sự kiện, team buliding theo chính sách của công ty
B2b Sales
Customer Satisfaction
Sales
Quality Assurance
Customer Service
Call Center
Sales
Finance
Customer Service
Customer Relationship
Công ty TNHH WESAAM
Hồ Chí Minh
20 ngày trước
Giờ làm việc chỉ 6.5h/ngày.
BHXH, BHYT đầy đủ sau khi trở thành nhân viên chính thức (sau 2 tháng thử việc).
Lương thưởng không giới hạn theo hiệu quả công việc.
Client Services
Consulting
Customer Relationship
Communication Skills
Community Development
Customer Relationship
Sales Management
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
1 tháng trước
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Thưởng cuối năm, lương tháng 13, team building hàng năm
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp
Customer Service

Customer Service Executive

freeC's Client
Lưu việc
Nhắn tin
Toàn thời gian
Tuyển 1 người
2 năm kinh nghiệm
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 25/06/2025

Mô tả công việc

Main duties/ Nhiệm vụ chính

Part management/Quản lý linh kiện

Customer service/Chăm sóc khách hàng

Sales spare parts/Mua bán linh kiện phụ tùng


Job Description:

  • Manage Navision System (input data, issue VAT invoice, tranfer goods, download inventory report, Create/update new goods's code….).

Quản lý hệ thống Navision (nhập liệu, xuất hóa đơn VAT, điều chuyển hàng hóa, tải xuống báo cáo tồn kho, Tạo/cập nhật mã hàng hóa mới….).

  • Physical check stock every month (HCM office), quarter and final year (HCM, Hanoi, Danang)

Kiểm kho hàng tháng (HCM), quý, cuối năm (HCM, Hà Nội, Đà Nẵng)

  • Make inventory report, ABC analysis report, PASI, detail spare parts report, monthly reports….

Làm báo cáo tồn kho, báo cáo phân tích ABC, PASI, báo cáo chi tiết phụ tùng, báo cáo tháng….

  • Check CRM report - input data on CRM (delivery date, parts code..)

Kiểm tra báo cáo CRM - nhập liệu trên CRM (ngày giao hàng, mã linh kiện..)

  • Checking warranty/FOC/internal used cases, prepairing docs for each cases, proceed on Navision system

Kiểm tra bảo hành/FOC/các trường hợp sử dụng nội bộ, lập hồ sơ cho từng trường hợp, tiến hành trên hệ thống Navision

  • Collect damaged PCB/ parts, keep them for repairing or packing and send back to BIL, checking damaged parts/PCB

Thu gom PCB/linh kiện hư hỏng, giữ lại để sửa chữa hoặc đóng gói gửi lại BIL, kiểm tra linh kiện/PCB hư hỏng

  • Checking stock, consulting technical information, quote price

Kiểm kho, tư vấn thông tin kỹ thuật, báo giá

  • Get order from customer, conducting place order to BMA, input data on SOP

Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, chuyển đơn hàng về BMA, nhập dữ liệu vào SOP

  • Management for trial machines

Quản lý máy thử

  • Make follow-up calls to customers after service completion (around 3–4 cases per day)

Thực hiện cuộc gọi phản hồi với khách hàng sau khi hoàn tất dịch vụ (khoảng 3–4 ca/ngày).

  • Support spare parts and VAR sales by visiting customers

Hỗ trợ tăng doanh số linh kiện và thiết bị VAR thông qua việc thăm khách hàng

  • Any other tasks to be assigned by upline

Các nhiệm vụ khác do cấp trên giao

Job Requirement:

  • Bachelor in College/University

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học

  • Having at least 2 years of experience in Customer Service or related fields

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí CS hoặc tương tự

  • Fluent in English

Tiếng Anh giao tiếp khá

  • Skills: Grasp work quickly/Having knowledge about CRM/Navision System, Excel/PPT/ Multitasking Skills

Kỹ năng: nắm bắt công việc nhanh/có hiểu biết về hệ thống CRM/Navision, Excel/PPT/Multitasking

Kỹ năng

Customer Service

Quyền lợi

  • Insurance policy
  • PVI healthcare
  • Bonus 13th month
  • Salary ladder increasing 01 time/year.
  • Allowances: phone, lunch,....
  • KPI bonus
  • Working Time: Mon-Fri (08:00 – 12:00 and 13:00 – 17:00)

Ngành nghề

Giới thiệu về công ty

freeC
Hồ Chí Minh
101-300 nhân viên

Giới thiệu

freeC is the Smart Recruiting Platform that leverages matching technology to actively connect hundred of thousand of employers and job seekers. The success of freeC is determined by our success in operating as a unified team. If you're interesting, ambitious, and eager to advance your career with us, explore our vacancies as below. We're excited to have you on board our ship to help us grow fast, deliver on our mission of actively connecting employers and job seekers around Vietnam

Địa chỉ

Lầu 06, Tòa nhà BCONS TOWER II , Số 42/1, Đường Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCMXem bản đồ