Main duties/ Nhiệm vụ chính
Part management/Quản lý linh kiện
Customer service/Chăm sóc khách hàng
Sales spare parts/Mua bán linh kiện phụ tùng
Job Description:
Quản lý hệ thống Navision (nhập liệu, xuất hóa đơn VAT, điều chuyển hàng hóa, tải xuống báo cáo tồn kho, Tạo/cập nhật mã hàng hóa mới….).
Kiểm kho hàng tháng (HCM), quý, cuối năm (HCM, Hà Nội, Đà Nẵng)
Làm báo cáo tồn kho, báo cáo phân tích ABC, PASI, báo cáo chi tiết phụ tùng, báo cáo tháng….
Kiểm tra báo cáo CRM - nhập liệu trên CRM (ngày giao hàng, mã linh kiện..)
Kiểm tra bảo hành/FOC/các trường hợp sử dụng nội bộ, lập hồ sơ cho từng trường hợp, tiến hành trên hệ thống Navision
Thu gom PCB/linh kiện hư hỏng, giữ lại để sửa chữa hoặc đóng gói gửi lại BIL, kiểm tra linh kiện/PCB hư hỏng
Kiểm kho, tư vấn thông tin kỹ thuật, báo giá
Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, chuyển đơn hàng về BMA, nhập dữ liệu vào SOP
Quản lý máy thử
Thực hiện cuộc gọi phản hồi với khách hàng sau khi hoàn tất dịch vụ (khoảng 3–4 ca/ngày).
Hỗ trợ tăng doanh số linh kiện và thiết bị VAR thông qua việc thăm khách hàng
Các nhiệm vụ khác do cấp trên giao
Job Requirement:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí CS hoặc tương tự
Tiếng Anh giao tiếp khá
Kỹ năng: nắm bắt công việc nhanh/có hiểu biết về hệ thống CRM/Navision, Excel/PPT/Multitasking
freeC is the Smart Recruiting Platform that leverages matching technology to actively connect hundred of thousand of employers and job seekers. The success of freeC is determined by our success in operating as a unified team. If you're interesting, ambitious, and eager to advance your career with us, explore our vacancies as below. We're excited to have you on board our ship to help us grow fast, deliver on our mission of actively connecting employers and job seekers around Vietnam
Lầu 06, Tòa nhà BCONS TOWER II , Số 42/1, Đường Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. HCMXem bản đồ