Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

PTI SAI GON INSURANCE
6 - 8 triệu VND
Unknown
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Nhận thông tin từ khách hàng (khai báo tổn thất và yêu cầu bồi thường, thắc mắc, khiếu nại, thắc mắc về sản phẩm…) qua các kênh (điện thoại, fax, thư, email…);

- Tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu của khách hàng;

- Khởi tạo hồ sơ bồi thường trên hệ thống.

- Nhập liệu hồ sơ bồi thường trên phần mềm quản lý;

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu

- Trình độ: Cao đẳng, Trung cấp

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

- Có kinh nghiệm call, chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Siêng năng, có trách nhiệm

- Thái độ tốt, sẵn sàng hỗ trợ team

- Hòa đồng, chịu khó học hỏi, nhanh nhẹn và chủ động.

- Thính lực tốt

- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp

- Có tư duy logic tốt.

- Có khả năng kiểm soát cảm xúc

Quyền lợi

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện:

+ Đội ngũ nhân lực trẻ được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo nhiệt huyết, tận tâm.

+ Thường xuyên đào tạo chuyên môn, kỹ năng Call, giao tiếp qua điện thoại và định hướng phát triển nghề nghiệp, bản thân.

+ Cơ hội thăng tiến và được bố trí vào các vị trí key của mảng Call Center nếu có năng lực.

- Chính sách, phúc lợi hấp dẫn:

+ Được thưởng hàng Quý/Năm rõ ràng & theo kết quả, năng suất làm việc.

+ Được đi du lịch trong và ngoài nước (Singapore, Span, Japan, …) khi đạt thành tích tốt trong công việc.

+ Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định Luật lao động, Bảo hiểm sức khỏe PTI Care dành riêng cho CBNV & người thân.

Tạo thông báo việc làm

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi có việc làm mới tương tự

Công việc tương tự

Công ty Kiếm Việc Châu Á logo

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Kiếm Việc Châu Á

10 - 15 triệu VND

Công ty tnhh đầu tư và công nghệ cộng đồng land logo

Trưởng Phòng Nhân Sự

Công ty tnhh đầu tư và công nghệ cộng đồng land

Thỏa thuận

Công ty tnhh đầu tư và công nghệ cộng đồng land logo

Nhân Viên Phòng Hành Chính Nhân Sự

Công ty tnhh đầu tư và công nghệ cộng đồng land

Thỏa thuận

Công ty Cổ phần QH Plus logo

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần QH Plus

Thỏa thuận

Mirae Asset Finance Company logo

Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Mirae Asset Finance Company

8 - 18 triệu VND

PTI SAI GON INSURANCE logo

Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Kinh Doanh Kênh Môi Giới

PTI SAI GON INSURANCE

1 - 3 triệu VND