Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng job at VNETWORK

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
VNETWORK
Save Job
Full time
Hiring 2 people
Ho Chi Minh
Published 15/07/2022

Working Address

  • Tầng 23 - UOA Tower, Số 06 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamView map

Job Description

  • Khảo sát, phân tích, đánh giá các nhu cầu và nguyện vọng của khách hàng từ đó đưa ra những giải pháp hỗ trợ phù hợp.
  • Xử lý khiếu nại khách hàng hợp lý và tinh tế.
  • Thực hiện bán mới trên tập tin khách hàng nội tại và khách hàng mới.
  • Quan sát nắm bắt xu hướng kinh doanh trong từng giai đoạn của thị trường từ đó tham mưu cho quản lý các chiến lược bán hàng cụ thể.
  • Chuẩn bị và thực hiện các hoạt động hồ sơ dự thầu.
  • Thực thi kế hoạch kinh doanh mà team đề ra. Báo cáo về các kết quả kinh doanh cho Quản lý.
  • Phối hợp với các phòng ban để cùng đưa ra các chiến lược bán hàng thu hút và góp phần tối ưu tính năng sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
  • Thu hồi công nợ một cách duyên dáng đảm bảo đúng tiến độ, đầy đủ, và chính xác. 
  • Hỗ trợ hướng dẫn cho các thành viên.
  • Thực hiện các công việc chuyên môn khác được giao bởi quản lý.

Skills

Multitasking

Requirement

  • Trình độ Trung cấp, Cao Đẳng, Đại học.
  • Kinh nghiệm làm việc từ 2 năm trở lên ở vị trí CSKH.
  • Chủ động, khả năng xử lý tình huống tốt.
  • Tư duy tích cực, khả năng tự tạo động lực cho bản thân và lan tỏa cho các thành viên trong đội ngũ. 
  • Giao tiếp hiệu quả: khả năng đàm phán cao, lập luận tinh tế cả bằng văn bản và lời nói.
  • Nhạy bén với các cơ hội kinh doanh.
  • Kỹ năng lắng nghe, tự học hỏi và phát triển bản thân.

Benefits

  • Lương thỏa thuận theo năng lực và hoa hồng hấp dẫn. 
  • Lương tháng 13, thưởng lễ tết. Được xét tăng lương hàng năm. 
  • Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo Luật lao động Việt Nam. 
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN. Phép năm 12 ngày.
  • Cơ hội phát triển bản thân, lộ trình thăng tiến rõ ràng theo chính sách của công ty. 
  • Teambuilding theo quý. Du lịch hàng năm. Quà tặng sinh nhật. 
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội được hướng dẫn, đào tạo về quy trình làm việc, kỹ năng mềm phù hợp với tính chất công việc.
Company Info
VNETWORK
Ho Chi Minh
1-50 employees
https://vnetwork.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Network
IT
Service

About

Kể từ những năm đầu 2010, với niềm đam mê nghiên cứu công nghệ, cùng với việc nắm bắt được xu hướng phát triển trên thế giới và nguồn lực tại nước nhà, Công ty cổ phần VNETWORK được thành lập với định hướng phát triển trở thành một Trung Tâm Ứng Cứu và Bảo Mật An Ninh Mạng uy tín, chất lượng hàng đầu tại Việt Nam.


Sau gần 10 năm phát triển trong lĩnh vực bảo mật công nghệ, VNETWORK đã vinh dự đạt được nhiều thành tựu và giải thưởng như: Viet Nam Security Summit 2019, Viet Nam Cyber Security 2019, Viet Nam Digital Awards 2019.


VNETWORK Safe & Saved - Với sứ mệnh mang đến các giải pháp dịch vụ an toàn & tối ưu, VNETWORK được tin dùng bởi hơn 800 Quý khách hàng doanh nghiệp trong và ngoài nước ở hầu hết các lĩnh vực như Giải trí, Báo chí, Thương mại, Logistics, Tài chính, CNTT vv. Hiện tại, giải pháp dịch vụ của công ty VNETWORK đã có mặt tại các quốc gia Đông Nam Á, và đang dần mở rộng sang các thị trường Mỹ & Châu Âu.

Working Address

Tầng 23 - UOA Tower, Số 06 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamView map

Gallery