Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà - Chung Cư job at ANABUKI NL HOUSING SERVICES VN

Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà - Chung Cư
ANABUKI NL HOUSING SERVICES VN
Save Job
Full time
Hiring 3 people
Ho Chi Minh
Published 03/08/2022

Working Address

  • 77d Đ. Võ Văn Kiệt, An Lạc, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamView map

Job Description

Công tác lễ tân:

  • Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.
  • Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
  • Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
  • Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.

Công tác hành chính:

  • Hỗ trợ thông báo phí và thu phí quản lý và dịch vụ khác (thu hộ) tại chung cư, tòa nhà;
  • Lưu trữ hồ sơ, cập nhật các thông tin liên quan và báo cáo cho Ban Quản Lý;
  • Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định;
  • Thực hiện theo quy trình đánh giá nhà thầu;
  • Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân;
  • Soạn thảo các văn bản cho cấp quản lý;
  • Thực hiện các công việc liên quan khác.

Thông tin khác:

  • Thời gian làm việc: Xoay ca 8h (7h-21h, Q. Bình Tân Hoặc 8-19h, Quận 3 Hoặc 8-17h, Quận 2), làm việc 06 ngày/ tuần, nghỉ luân phiên 01 ngày/ tuần.

Skills

Customer Service Skill

Requirement

  • Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;
  • Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân tòa nhà, khách sạn, chung cư;
  • Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói nhẹ nhàng;
  • Kỹ năng giao tiếp,xử lý tình huống tốt với khách hàng;
  • Luôn giữ thái độ thân thiện và vui vẻ đối với khách hàng, cư dân và trong công việc;
  • Anh văn giao tiếp (Quận 2, Quận 3).


Benefits

  • Thời gian làm việc: 8h/ngày, 6 ngày/tuần, xoay ca.
  • Phúc lợi:
  • - Sinh nhật: Nghỉ có hưởng lương + 300.000 đồng;
  • - Thưởng các ngày lễ: Tết Dương lịch, Âm lịch, 2/9, 30/4-1/5,...
  • - Thưởng KPI, lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ;
  • - Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm, phúc lợi đầy đủ;
  • - Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ;
  • - Du lịch và đào tạo hàng năm;
  • Có cơ hội được đào tạo ở Nhật Bản;
  • Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Company Info
ANABUKI NL HOUSING SERVICES VN
Ho Chi Minh
300+ employees
http://anabuki-housingservices.com.vn/
Real estate
Property Management
Service

About

Company Name: Anabuki NL Housing Service Vietnam Co.,LTD


Established: 02/2012


Legal Representative: Mr. Omori Daisuke Title: General Director


Address: Captial Tower, No 6 Nguyen Khac Vien Street, Tan Phu Ward, District 7, Ho Chi Minh City.


Business lines: Real estate management and operation consulting services, Real estate brokerage services.


Website: http://anabuki-housingservices.com.vn/


Certificates of Business Registration No: 411022000651


Tax code: 0311537125


Bank: Sumitomo Mitsui Bank, TECHCOMBANK


Branch: Ha Noi Branch


Established on Jan 13th 2021

Address: Floor 17th, Discovery Complex Building, 302 Cau Giay street, Dich Vong ward, Cau Giay District, Ha Noi

Representative: Mr. Miyamoto Hiroki

Tax code: 0311537125-001

Working Address

5 Fl., Capital Tower, 6 Nguyen Khac Vien St.,Tan Phu Ward, District 7, Ho Chi Minh CityView map

Gallery