12 Hot jobs in Customer Support
Working Address
- 549A Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, thành phố Hồ Chí MinhView map
Job Description
Job Description
- Support global customers and partners.
- Check customer emails every day and answer their questions about our services, quotes, or related things.
- Monitor online transactions, support our clients make payment via Internet.
- Build strong relationships with customers and partners.
- Handle customer services inquires and solve issues arising from customers/forwarders/ third-parties relating to the order processing, if any.
- Send quotations & cataloges, preparing contracts other certificates / confirmation notifications if client requested.
- Send arrival notice & payment request reminders to clients.
- Cooperate with other departments or related partners to supply services for clients.
- Make a report or other tasks as your leader requests.
Skills
Benefits
Job Requirements
- Foreign Language & Computer Skills
- Proficient in Microsoft Office
- Fluent in English communication skills (writing and speaking)
- Skill and Knowledge Requirement
- At least 2 year experience
- Experience in Marketing and working with foreigners are big pluses.
- Have the customer care experience in majors of Business services, Finance, Bank/Tax and
- Travelling is preferred.
- Skills in document preparation and management
- Ability to work independently and take initiative
- Persuasive, active listening, good communication and building business relationships
- Dynamic, creative and ability to work under pressure
Benefits
- Competitive salary depending on capacity
- 13th month salary under state regulation.
- Tet bonus following the experience and performance.
- 10% of salary on public holidays: Apr 30th, Sep 2nd, Jan 1st.
- Subsidize employees under Vietnamese labor law (moon festival, wedding, children’s day, maternity,...)
- Bonus following projects subject to business status and revenue (if any)
- Company annual trip for all employees
- Health insurance, social insurance
- Dynamic, creative, friendly work environment.
Career
Company Info
About
BIN Corporation Group là Tập đoàn quốc tế đa ngành được thành lập vào năm 2009, bởi doanh nhân Lê Hùng Anh.
Tập đoàn có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh (Việt Nam) và mở rộng quốc tế với các văn phòng đại diện tại Singapore, Hongkong, Lithuania, Canada, Hoa Kỳ.
Các lĩnh vực BIN Corporation Group đang hoạt động bao gồm tư vấn quản lý doanh nghiệp, tư vấn tài chính, tiếp thị kỹ thuật số, thương mại điện tử, du lịch, bất động sản, công nghệ.
Tập đoàn phát triển hệ sinh thái đa dịch vụ với sứ mệnh “Sự phát triển của khách hàng là mục đích hoạt động của chúng tôi”. Với khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi hỗ trợ phát triển, nâng tầm giá trị và vị thế cho doanh nghiệp của họ. Bên cạnh đó, chúng tôi đề cao sự tiện lợi, tính nhanh chóng, chi phí hợp lý khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng cá nhân trên toàn cầu.
Từ thế mạnh là nền tảng công nghệ và con người, chúng tôi liên tục nâng cấp chất lượng dịch vụ để tạo lợi thế cạnh tranh tại các quốc gia tiềm năng thuộc thị trường châu Âu, châu Mỹ và châu Á.
Working Address
507B Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận Đông, Quận7View map