Nhân Viên Tư Vấn (Mảng Visa, Mảng Dịch Thuật)

TIN HOLDINGS

1.Tư vấn dịch vụ và chốt hợp đồng:

• Tư vấn, báo giá cho khách hàng trong và ngoài nước thông qua tư vấn trực tiếp, tư vấn qua điện thoại hoặc qua Email, Zalo, Facebook…
• Tư vấn nguồn khách hàng từ marketing/tự sales, giới thiệu….
• Chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu doanh thu mà cấp trên đề ra.
• Chịu trách nhiệm về công nợ, thu hồi Công nợ khách hàng

2. Phối hợp bộ phận xử lý hồ sơ để thực hiện hồ sơ khách hàng:

• Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ, hướng dẫn thủ tục, quy trình xin visa.
• Phản hồi thông tin và các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc.

3. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:

• Xử lý các sự cố/thắc mắc từ khách hàng trong phạm vi công việc.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng.
• Chăm sóc danh sách khách hàng cũ, các khách hàng tiềm năng.

4. Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo phạm vi công việc

Yêu cầu ứng viên

• Tuổi từ 22 - 35 tuổi.
• Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Ngoại ngữ, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Xã hội học,…
• Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm qua các lĩnh vực bán hàng/sales… hoặc vị trí tương đương.
• Đã có kinh nghiệm sales/tư vấn trong lĩnh vực dịch thuật, Visa, du học là một lợi thế. Sẽ được đào tạo, hướng dẫn bài bản trong quá trình làm việc.
• Tận tâm, cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến.
• Nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp tốt, thân thiện.
• Có trách nhiệm và chủ động trong công việc được giao.
• Có khả năng làm việc theo nhóm, làm việc độc lập.
• Có khả năng tư vấn thuyết phục khách hàng.
• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản, thành thạo tin học văn phòng.

- Lương khởi điểm từ 7 triệu + hoa hồng + các khoản thưởng khác

- Được thưởng vào các dịp Lễ/Tết theo quy định Công ty.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

- Thưởng nóng cho các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc trong công việc

- Team building, nghỉ mát hàng năm.

- Tặng quà và tham gia các sự kiện đặc biệt: Sinh nhật CBNV, Quốc tế Phụ nữ 8/3, 20/10, Ngày Phụ nam 11/11, Green Day, Thank You Day, Ngày truyền thống TIN Day 5/5, Happy Time, Tết trung thu, Quốc tế thiếu nhi, Noel, YEP, Tri ân TINer gắn bó …vv..

- Xét tăng lương hằng năm theo năng lực và theo quy định Công ty.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, văn hoá thân thiện, tình thân, văn phòng sang trọng; được tạo điều kiện học hỏi nhằm nâng cao khả năng chuyên môn và đặc biệt nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.