- Nhận và giải đáp phản hồi của khách hàng qua điện thoại, gmail, trực tiếp.
+ Duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng.
+ Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
+ Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giãi quyết thông tin của khách hàng.
+ Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng,…
- Biết lắng nghe, chăm học hỏi, có ý chí cầu tiến trong công việc
- Siêng năng.
- Ngoại hình dễ nhìn.
- Giọng nói dễ nghe.
- Ưu tiên những ứng viên tốt nghiệp ngành tài chính và quản trị kinh doanh
• Ngành nghề việc làm: Bán hàng , kinh doanh.
• Cấp bậc: Nhân viên
• Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
• Loại công việc: Toàn thời gian cố định
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và biết giao tiếp tiếng anh
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến theo sự phát triển cùng Công ty.
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật định.
- Nhân viên sẽ được công ty đào tạo, phát triển và thăng tiến nếu có năng lực phù hợp.
- Thưởng cuối năm, thưởng tết hấp dẫn theo kết quả kinh doanh của Công ty.