Nhân Viên CSKH Booking job at Vietstargroup

Nhân Viên CSKH Booking
Vietstargroup
Save Job
Full time
Hiring 5 people
Ho Chi Minh
Published 09/08/2022

Working Address

  • Tòa Nhà QTSC9, Đường Tô Ký, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TPHCMView map

Job Description

- Liên lạc giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề phức tạp nhẹ thông qua gửi đến, đi, email, trò chuyện và nhắn tin về các chủ đề khác nhau như tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, hủy và khiếu nại.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống bất nhất.

- Đảm bảo mức độ dịch vụ khách hàng cao và trải nghiệm tích cực của khách.

- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng

Skills

Chăm sóc khách hàng

Requirement

- Ứng viên có kinh nghiệm CSKH, tư vấn

- Tiếng Anh giao tiếp tốt ( Nghe – nói - đọc - viết), tốt nghiệp THPT trở lên

Benefits

- Lương cứng

- Phụ cấp thêm sau 2 tháng thử việc

- Thử việc nhận 100% lương

Company Info
Vietstargroup
Ho Chi Minh
1-50 employees
https://vietstargroup.vn
facebook-icon
youtube-icon
HRTech
Customer Service
Service
Working Address

602 Đ. Cộng Hòa, Phường 13, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map