Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Minh Phúc(MP)

Full time

Hiring 1 people

Ho Chi Minh

Published 12/08/2021

Working Address

36 Trần Văn Dư, Phường 13, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamView map

Job Description

Tiếp nhận cuộc gọi tới từ khách hàng
Trực line điện thoại của Đài Mobi hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
Không gọi ra cho KH, không Sales, Không áp lực doanh số
Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý tình huống đài viễn thông
Mạng Mobifone

Không yêu cầu kinh nghiệm
Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng
Thái độ hòa nhã với khách hàng
Phù hợp cho các bạn ở quê, qua dịch lên lại TP.HCM, muốn phỏng vẫn tìm việc trước
Sử dụng được tin học văn phòng là lợi thế

Skills

Communication Skills

Computer

Benefits

Thu nhập: 6 - 8tr++
Hỗ trợ training: 1.600.000đ
Cấp miễn phí Chứng chỉ CSKH
Thử việc hưởng 100% Lương
Làm ngày Lễ hưởng 300% Lương cơ bản
Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, Phép năm, Lương tháng 13, Thưởng Lễ Tết, Du lịch hàng năm,…..
Cơ hội thăng tiến, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

Career

Customer Support

QA/QC Engineer (IT)

Company Info

Công ty TNHH Minh Phúc(MP)

Ho Chi Minh

Working Address

36 Trần Văn Dư, Phường 13, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamView map