Chăm Sóc Khách Hàng/ Telesales

Công ty TNHH Tutto VIệt Nam

• Gọi điện chăm sóc, tư vấn và giới thiệu sản phẩm (Lốp xe/ Dầu Nhớt) đến khách hàng theo nguồn data có sẵn hoặc tự phát triển.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự thấu hiểu và đồng hành cùng khách hàng
• Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì và mở rộng mối quan hệ hợp tác.
• Hỗ trợ bộ phận Sales đi thị trường: tham gia gặp gỡ, đàm phán và chốt đơn với Khách hàng (khi cần)
• Chủ động tìm kiếm, đề xuất các cơ hội kinh doanh mới để đạt chỉ tiêu doanh số.
• Thực hiện các báo cáo kết quả công việc, theo dõi tiến độ khách hàng.
• Phối hợp các Bp. giải quyết các vấn đề phát sinh khi xử lý đơn hàng/công nợ với khách hàng
• Công việc khác do cấp trên giao

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/CSKH, hoặc từng làm việc trong lĩnh vực bán hàng.
• Có khả năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt
• Giọng nói chuẩn, dễ nghe, có khả năng tạo thiện cảm với khách hàng.
• Năng động, sẵn sàng di chuyển khi công việc yêu cầu.
• Thành thạo: word, excel
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và khả năng làm việc cường độ, áp lực

• Lương: Từ 9,5 triệu +++
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển.
• Hưởng các chế độ: BHXH, hỗ trợ tiền cơm, quà tặng sinh nhật, thưởng lễ, nghỉ phép, thưởng năm theo kết quả kinh doanh,...
• Cơ hội tham gia các hoạt động Team Building, Du lịch hàng năm