Chăm sóc khách hàng (Kiêm NV bán hàng)

Công ty CP Gia Trịnh Bakery

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp;

- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất;

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng;

- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ;

- Hỗ trợ bán tại cửa hàng 3 buổi/tuần

- Thời gian: 7h30 - 17h00 hoặc tùy thuộc theo yêu cầu công việc và thỏa thuận.

- Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên ở vị trí tương đương.

- Có sức khỏe tốt, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.

- Thu nhập: Từ 7 - 8 triệu VNĐ/tháng (bao gồm lương cứng + %doanh thu) ngoài ra còn được tiền thưởng theo dự án tham gia.

- Được hỗ trợ bữa ăn trưa và đóng các chế độ bảo hiểm theo đúng quy định pháp luật.