2 việc làm customer service tại Bình Dương

1/ Mô tả công việc:

Phân nhánh Sales:

- Tìm kiếm, giới thiệu và phát triển đối tác mở Trung tâm Anh ngữ Mini;

- Tư vấn, đàm phán và triển khai ký kết hợp đồng mở Trung tâm Anh ngữ Mini;

- Tư vấn, hỗ trợ đối tác mô hình, dịch vụ, phí và quy trình mở Trung tâm Anh ngữ Mini,

- Hoàn thành hợp đồng; hoàn thành bộ hồ sơ trong hợp đồng mở Trung tâm Anh ngữ Mini các thủ tục tiếp theo;

- Tư vấn chiêu sinh, gia hạn học phí, chăm sóc khách hàng, theo dõi học viên, thúc đẩy chất lượng học viên, thúc đẩy doanh số bán hàng

- Bán hàng linh hoạt tại trung tâm/ quầy tư vấn/ trường học/ nhà học viên/…

- Phối hợp với các phòng ban chức năng và đối tác xử lý các tình huống phát sinh, sự vụ phát sinh.

Phân nhánh Marketing:

- Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch marketing cho các sản phẩm và dịch vụ của công ty;

- Lên kế hoạch phát triển đa kênh phân phối gồm offline và kinh doanh online Facebook, sàn Thương mại điện tử;

- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;

- Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân theo kế hoạch kinh doanh của công ty;

- Trực page, tư vấn online, telesales khi có khách hàng/data

- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới; duy trì và chăm sóc khách hàng hiện tại.

- Các công việc khác trong bảng Mô tả công việc và theo sự phân công của cấp trên.

2/ Địa điểm làm việc: 547 Nguyễn Tri Phương, phường An Bình, Dĩ An, Bình Dương

3/ Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ T2-T7, từ 8:15-17:15.

4/ Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Đại học ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính;

- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại Trung tâm Anh ngữ;

- Có khả năng đàm phán, thương lượng;

- Linh hoạt, nhạy bén, tinh tế trong giải quyết công việc. Quản lý thời gian tốt;

- Mức lương: từ 5.000.000 đến 7.000.000 NVĐ/tháng + Hoa hồng và Quyền lợi mở điểm; Thu nhập từ 10.000.000 đến 15.000.000 NVĐ/tháng.

- Kỳ nghỉ du lịch, team building theo chính sách Công ty;

- Du lịch nước ngoài mỗi 2 năm/lần;

- 12 ngày phép/năm. Có 2 ngày phép thử việc được sử dụng khi vào làm chính thức;

- Chế độ và thời gian làm việc linh hoạt;

- Chế độ hiếu hỷ, thai sản, nghỉ lễ, Tết và BHXH, BHYT theo quy định;

- Thưởng cho nhân viên có sáng kiến và thành tích xuất sắc;

- Được hướng dẫn hỗ trợ nhiệt tình, đào tạo hội nhập.