Trưởng Phòng Vận Hành Sàn TMĐT

MOCHA GROUP

Mô tả công việc

1. Quản Lý Hoạt Động Kinh Doanh TMĐT:

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh TMĐT phù hợp với mục tiêu của công ty.
• Đảm bảo các hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

2. Phát Triển và Quản Lý Nội Dung:

• Quản lý và phát triển nội dung trên các sàn TMĐT, đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác và hấp dẫn.
• Cập nhật và tối ưu hóa danh mục sản phẩm, hình ảnh, mô tả và giá cả.

3. Quản Lý Vận Hành:

• Giám sát và quản lý các hoạt động vận hành của sàn TMĐT, bao gồm xử lý đơn hàng, quản lý tồn kho, vận chuyển và dịch vụ khách hàng.
• Đảm bảo quy trình vận hành hiệu quả, giảm thiểu lỗi và tăng cường trải nghiệm khách hàng.

4. Phân Tích và Báo Cáo:

• Phân tích dữ liệu kinh doanh, xu hướng thị trường và hành vi mua sắm của khách hàng để đưa ra các đề xuất cải tiến.
• Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh, tình hình bán hàng và các vấn đề liên quan.

5. Phát Triển Quan Hệ Đối Tác:

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, nhà cung cấp và khách hàng.
• Đàm phán và quản lý các hợp đồng, thỏa thuận hợp tác với các đối tác.

6. Quản Lý Đội Ngũ Nhân Sự:

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong phòng vận hành TMĐT.
• Đảm bảo đội ngũ nhân sự làm việc hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra.

Yêu cầu Công việc

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm vận hành
• Có năng lực khai thác thị trường mạnh
• Có năng lực phân tích nhu cầu, tâm lý của khách hàng và khả năng tổng hợp các phương án và giải pháp
• Kỹ năng vận hành sàn TMĐT
• Kỹ năng lên kế hoạch phát triển
• Kỹ năng quản lý và tư duy chiến lược
• Có thể quản lý đội nhóm một cách hiệu quả

• Thu nhập từ 30 Triệu
• Lương tháng 13; thưởng KPI hàng quý, năm
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, miễn phí gửi xe
• Xét tăng lương vào hàng năm
• Được đóng BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
• Tham gia team building hàng năm, tiệc Year End Party.
• Tham gia các hoạt động nội bộ: Tổ chức sinh nhật hàng tháng, Tiệc Noel.
• Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ Tết cho Nhân Viên và Gia Đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu,..