Trưởng phòng Chăm sóc Khách Hàng

Giovanni Group JSC

- Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng

- Gọi điện trao đổi hướng dẫn và giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng.

- Tư vấn cho khách về việc sử dụng và bảo quản sản phẩm

- Chăm sóc khách hàng sau bán, gọi điện nhắc nhở và gợi ý nhu cầu mua sắm sản phẩm.

- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần

- Báo cáo các hoạt động của mình

- Giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, thuyết phục cao

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm chăm sóc các Khách hàng cao cấp.

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành về Kinh doanh, Marketing, Dịch vụ, Ngôn ngữ.

- Lương: 10-15tr

- Phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ vé gửi xe

- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN

- Giờ làm việc từ thứ 2 đến hết thứ 6 hàng tuần.

- Văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi

- Các ngày nghỉ lễ trong năm theo quy định chung của nhà nước.

- Các chế độ thưởng theo quy định của Công ty: Lương tháng 13, thưởng kinh doanh, thưởng sinh nhật công ty, thưởng các ngày lễ trong năm.

- Chế độ phúc lợi khác: Kết hôn, hiếu hỉ, ốm đau, sinh nhật, sinh con (cà CBNV nam, nữ), ngày đàn ông, ngày phụ nữ, tết thiếu nhi, đồng phục.