Quản Lý Khu Vực (Ngành F&B)

Hệ Thống Rau Má Mix

1/ Quản lý:

- Quản lý đội ngũ quản lý cửa hàng trên toàn khu vực bằng cách thường xuyên tiến hành đánh giá hoạt động, cung cấp thông tin phản hồi, và thiết lập mục tiêu thử thách để cải thiện hiệu suất.

- Định hướng việc thực thi các chương trình của công ty bằng cách thúc đẩy và hỗ trợ đội ngũ quản lý cửa hàng trên địa bàn để phát triển và thực hiện kế hoạch hành động đáp ứng các mục tiêu hoạt động và tổ chức.

- Hỗ trợ phòng HCNS trong công tác đào tạo, phát triển năng lực đội ngũ quản lý. Thu hút tài năng để đạt được và duy trì yêu cầu hoạt động trên địa bàn.

2/ Lập kế hoạch và Giám sát thực hiện:

- Xây dựng kế hoạch thực thi để hỗ trợ khu vực và công ty để đạt được mục tiêu kinh doanh và mục tiêu quản lý.

- Giám sát công việc chặt chẽ để đảm bảo trách nhiệm triển khai kế hoạch.

- Lên kế hoạch, xác định, trao đổi và phân công nhiệm vụ và trách nhiệm cho đội ngũ quản lý cửa hàng, để đảm bảo việc vận hành hiệu quả trong phạm vi địa bàn quản lý.

3/ Theo dõi, kiểm soát doanh số và chi phí:

- Quan sát không khí tại cửa hàng và các chỉ số kinh doanh chính trên địa bàn quản lý để xác định các vấn đề, mối quan tâm, và cơ hội cải tiến để có định hướng đào tạo, huấn luyện cho đội ngũ quản lý cửa hàng hành động và đạt được mục tiêu hoạt động.

- Sử dụng các công cụ sẵn có để xác định việc ưu tiên và lựa chọn nội dung truyền thông tới đội ngũ quản lý trên khu vực. Trao đổi rõ ràng, mạch lạc và chính xác để đảm bảo việc hoạt động hiệu quả tại cấp cửa hàng và cấp quận.

- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và nhu cầu của cộng đồng địa phương.

- Sử dụng các công cụ quản lý thông tin và phân tích báo cáo tài chính để xác định xu hướng và các vấn đề trong khu vực.

1/ Yêu cầu về trình độ:

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành về Quản trị Nhà hàng/Khách sạn/Cafe/Trà sữa,... hoặc có kinh nghiệm liên quan.

- Có kiến thức về hoạt động ngành công nghiệp bán lẻ hoặc nhà hàng..

- Có khả năng giao tiếp tốt, biết tổ chức công việc.

2/ Yêu cầu về kinh nghiệm:

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản Lý Khu Vực

- Ưu tiên kinh nghiệm trong hệ thống chuỗi F&B.

3/ Yêu cầu về kỹ năng:

- Có khả năng quản lý nhiều cửa hàng một lúc.

- Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch.

- Kỹ năng điều hành quản lý trong môi trường dịch vụ khách hàng.

- Kỹ năng giám sát.

- Kỹ năng làm việc nhóm.

- Có khả năng giao tiếp rõ ràng và chính xác, cả bằng lời và bằng văn bản.

- Có khả năng xây dựng mối quan hệ.

- Khả năng xử lý thông tin bảo mật và nhạy cảm.

4/ Phẩm chất cá nhân

- Trung thực, cẩn thận

- Chăm chỉ, chịu được áp lực công việc

- Không ngại di chuyển

- Tư duy lạc quan, tích cực

1/ Thu nhập:

Phụ thuộc vào 3 yếu tố

- Vị trí công việc đảm nhận.

- Năng lực mỗi cá nhân.

- Hiệu quả công việc mà mỗi cá nhân mang lại.

2/ Lương hiệu quả và thưởng:

- Các chế độ thưởng theo quy định chung của công ty (Lương tháng 13, thưởng sinh nhật..)

- Thưởng kết quả hoạt động kinh doanh của cửa hàng.

- Được review tăng lương mỗi năm 1 lần

- Chế độ 12 ngày phép

- Chế độ nghỉ bù theo quy định của Công ty.

3/ Quyền lợi khác:

- Nghỉ chiều Thứ 7, Chủ nhật.

- Môi trường làm việc ổn định, văn minh, phát triển bền vững.

- Đồng nghiệp năng động, nhiệt tình, luôn sáng tạo, cống hiến hết mình với công việc.

- Luôn tôn trọng sự khác biệt, mọi ý kiến đóng góp luôn được ghi nhận.

- Coi trọng nhân sự và sự phát triển của từng cá nhân.