NV Chăm Sóc Khách Hàng Baemin

Transcosmos Vietnam

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của đối tác tài xế/ nhà bán hàng/ khách hàng qua các kênh như: điện thoại, email, chat.

- Các thông tin hỗ trợ bao gồm: xử lý bom hàng, hỗ trợ đăng ký mới, cập nhật thông tin đơn hàng, hủy đơn hàng,...

- Đảm bảo tính chính xác và kịp thời của các thông tin trên báo cáo và hệ thống.

- Không sale, không áp doanh số.

- Làm việc tại: Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hoà, Tân Bình, Tp. HCM

- Trình độ: 12/12, trung cấp, cao đẳng, đại học (còn giữ bằng)

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

- Kinh nghiệm > 3 tháng về chăm sóc khách hàng hoặc khảo sát khách hàng, tư vấn, telesales, call center

- Ưng viên đang có mặt ở Tp.HCM

- Thu nhập lên tới + thưởng + phụ cấp gửi xe (lương cứng 6.050.000đ)

- Xét tăng lương hằng năm

- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ: bhxh, bhyt, nghỉ phép, thưởng lễ tết, lương tháng 13,...

- Tiệc sinh nhật, quà kết hôn, các chuyến du lịch, team building...

- Công ty trang bị đầy đủ thiết bị làm việc như máy tính, điện thoại