Nhân Viên Tổng Đài - Callcenter job at Daysaki

Nhân Viên Tổng Đài - Callcenter
Daysaki
Save Job
Full time
Hiring 10 people
Ho Chi Minh
Published 04/07/2022

Working Address

  • 11 Đ. D4, Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt NamView map

Job Description

1. Chịu trách nhiệm database và tư vấn online:

+ Nhận database từ công ty, lấy thông tin khách hàng và khai thác thông tin, nhu cầu của khách sau đó đẩy dữ liệu về chi nhánh.

+ Tư vấn các sản phẩm dịch vụ của công ty theo nhu cầu khách hàng. Giải đáp các thắc mắc từ phía khách hàng.

+ Báo cáo hiệu quả công việc cá nhân theo ngày/tuần/tháng/quý.

+ Cập nhập dữ liệu khách hàng trên hệ thống.

2. Đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ được giao:

+ Báo cáo trực tiếp với quản lý hiệu suất làm việc theo yêu cầu.

+ Đề xuất những vấn đề hỗ trợ chương trình, dịch vụ, cá nhân cần thiết kịp thời nhằm tối ưu hóa hiệu suất.

3. Chịu trách nhiệm hình ảnh của cá nhân:

+ Đảm bảo hình ảnh tác phong cá nhân trong thời gian làm việc tại chi nhánh, trước khách hàng và đồng nghiệp.

+ Đóng góp xây dựng hình ảnh của chi nhánh và công ty. Nắm rõ đặc tính, điểm mạnh của công nghệ, sản phẩm của công ty và đối thủ cạnh tranh nhằm nâng cao kiến thức bản thân và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp.

4. Các công việc khác:

+ Tham gia các khóa đào tạo từ công ty, Trong trường hợp phát sinh vấn đề, có nhiệm vụ làm theo yêu cầu từ công ty đề ra.

Skills

Chăm sóc khách hàng

Requirement

1. Độ tuổi : Từ 18 tuổi trở lên.

2. Trình độ học vấn / chuyên môn: Hoàn thành chương trình THPT. Có kinh nghiệm làm telesale hoặc thẩm mỹ, spa.

3. Tính cách/kỹ năng: 

Yêu cầu có tâm có đam mê với nghề.

Có tinh thần trách nhiệm công việc cao.

Có đạo đức nghề nghiệp, trung thực, quan tâm chăm sóc khách hàng.

4. Ưu tiên:

Từng làm vị trí telesale về thẩm mỹ,spa.

Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn giọng miền Nam hoặc miền Bắc.

Chịu được áp lực, sẵn sãng hỗ trợ công ty nếu có yêu cầu.


Benefits

- Được ký hợp đồng làm việc và hưởng lương cơ bản theo quy định.

- Thưởng theo quy định của công ty.

- Được cấp phát đồng phục theo quy định của công ty.

- Được trang bị vật tư cần thiết phục vụ công việc

- Được huấn luyện đào tạo kỹ năng, chuyên môn.

- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến.

- Các phúc lợi khác.

Company Info
Daysaki
Ho Chi Minh
101-300 employees
http://daysaki.vn
Pharmacy
Cosmetics
Customer Service

About

DAYSAKI.VN là kênh mua sắm mỹ phẩm, làm đẹp được các blogger lựa chọn để giới thiệu sản phẩm họ yêu thích tới khách hàng, người hâm mộ.


Đến với DAYSAKI.VN, khách hàng sẽ là những người đầu tiên có cơ hội được trải nghiệm và sử dụng các sản phẩm làm đẹp theo một cách riêng và tốt nhất với các thương hiệu mỹ phẩm quốc tế quen thuộc. Ngoài ra, còn có các thương hiệu được biết đến bởi những người tiên phong trong việc tìm kiếm sản phẩm chất lượng nhất.


DAYSAKI là cách bán các sản phẩm làm đẹp theo từng box (hộp). Các sản phẩm ở trong box này thường là từ 3, 5 đến nhiều sản phẩm trở lên và thường theo cả set không tách rời. Nhiều khách hàng thường hỏi tại sao không bán riêng lẻ từng cái vì họ thích sử dụng cái này hay cái kia. Thực ra, để tạo ra một box sản phẩm đến tay khách hàng không hề dễ dàng như mọi người nghĩ. Vì các sản phẩm này thường được kiểm nghiệm chất lượng trước bởi các chuyên gia, blogger nổi tiếng trong lĩnh vực làm đẹp. Họ là những người đã sử dụng qua sản phẩm, biết đánh giá sản phẩm theo từng loại da và có thể kết hợp nhiều thương hiệu khác nhau nhằm đem một box hoàn hảo với mức giá phù hợp.

Working Address

11 Đ. D4, Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt NamView map