Nhân Viên Thu Nợ Qua Điện Thoại
Ngân hàng TMCP Phương Đông

Full time
Hiring 1 people
Ha Noi
Published 26/08/2022

Working Address

  • 91 Phạm Văn Hai, Phường 3, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map

Job Description

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở / thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn

- Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn

- Chuyển tiếp đến nhân viên thu hồi nợ trực tiếp những trường hợp khách hàng không có khả năng thu hồi

- Thực hiện các công việc do quản lý phân công

- Địa điểm làm việc: 194 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, HCM

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tổng đài, xử lý nợ chăm sóc khách hàng, kinh doanh

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

- Kiên trì, ham học hỏi

Skills

Communication Skills

Benefits

- Thu nhập cao và ổn định, tùy thuộc vào năng suất làm việc của nhân viên

- Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho CBNV của ngân hàng như: BHXH, BHYT, BHTN, Team building;

- Thưởng cuối năm; Thưởng các dịp Lễ / Tết;

- Khám sức khỏe hàng năm,...

- Chế độ du lịch, nghỉ mát, team building hàng năm.

- Môi trường ngân hàng hiện đại, năng động, đồng nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ.

- Chế độ phúc lợi, minh bạch, rõ ràng.

- Được đào tạo kiến thức nghiệp vụ và kỹ năng để đáp ứng yêu cầu công việc.

- Được làm việc trong môi trường tài chính, ngân hàng.

- Có lộ trình phát triển nghề nghiệp và thăng tiến rõ ràng.

- Quyền lợi chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Company Info
Ngân hàng TMCP Phương Đông
Ha Noi
300+ employees
https://www.ocb.com.vn/vi/ca-nhan
facebook-icon
youtube-icon
Ha Noi
300+ employees
https://www.ocb.com.vn/vi/ca-nhan
facebook-icon
youtube-icon
Financial Services
Banking

About

Khối Khách hàng Đại chúng - Ngân hàng TMCP Phương Đông được thành lập ngày 11 tháng 12 năm 2014. Trải qua ba năm hình thành và phát triển, với định hướng đúng đắn của Ban lãnh đạo cùng với nỗ lực của tập thể cán bộ nhân viên, Khối Khách hàng Đại chúng đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ, đạt được những thành tựu bứt phá và dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường tài chính tiêu dùng Việt Nam.Tính đến cuối tháng 11 năm 2017, doanh số giải ngân 11 tháng đầu năm của Khối tăng trưởng 449% so với cùng kỳ năm 2016 và đạt 122% so với kế hoạch đề ra trong khi chất lượng nợ vẫn được kiểm soát tốt.

Với khát vọng được ghi dấu ấn riêng với Khách hàng, Đối tác và đánh dấu bước ngoặt trưởng thành của Khối trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng, ngày 16/12/2017 Khối Khách hàng Đại chúng đã chính thức cho ra mắt bộ nhận dạng thương hiệu mới đầy tính chuyên nghiệp, thể hiện được tinh thần và mục tiêu mà Khối muốn hướng đến: COM-B tài chính tiêu dùng OCB, đơn giản và tốc độ.

Với đội ngũ hơn 5.000 nhân sự tận tâm với công việc và định hướng đưa công nghệ Fintech vào chiến lược kinh doanh, COM-B tin tưởng rằng thương hiệu COM-B tài chính tiêu dùng OCB sẽ đến gần hơn nữa với nhiều đối tượng Khách hàng trên toàn quốc, mang đến những giải pháp tài chính tiêu dùng tối ưu nhất đến Quý Khách hàng. Lấy Khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động kinh doanh, COM-B tự tin trong lộ trình trở thành một trong năm tổ chức cho vay tài chính tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam trong những năm tới.


Working Address

91 Phạm Văn Hai, Phường 3, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map

Gallery