Nhân Viên Nhắc Phí Sau Vay
PTF Việt Nam (SeABank)

Full time
Hiring 15 people
Under 1 year
Ha Noi
Published 01/11/2022

Working Address

  • 3 P. Đặng Thái Thân, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt NamView map

Job Description

  • Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn
  • Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định các bên liên quan đến khách hàng phục vụ cho mục đích thu hồi khoản nợ
  • Hướng dẫn khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) để cập nhật và ghi nhận lên hệ thống
  • Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận
  • Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền quá hạn
  • Báo cáo định kỳ theo quy định
  • Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
  • Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên
  • Biết các thông tin về tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mô hình tổng thể của PTF thông qua các Phương tiện truyền thông.
  • Kỹ năng linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
  • Khả năng chủ động trong công việc và đàm phán khá

Skills

Communication Skills
Negotiation Skill

Benefits

  • Môi trường chuyên nghiệp, làm có hội, chơi có đội, đồng nghiệp có tâm, sếp có tầm.
  • Lương cứng + Thưởng không giới hạn theo hiệu quả công việc
  • Đào tạo bài bản từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm
  • Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, phát triển bản thân
Company Info
PTF Việt Nam (SeABank)
Ha Noi
1-50 employees
Ha Noi
1-50 employees
Working Address