Nhân viên kinh doanh quốc tế

freeC's Client

• Nghiên cứu, khảo sát các thị trường tiềm năng, chủ động đề xuất chiến lược đưa sản phẩm của Công ty đến gần hơn với nhu cầu của khách hàng Quốc tế
• Liên hệ, xây dựng mối quan hệ, đàm phán và chốt đơn với khách hàng nước ngoài.
• Chăm sóc tệp khách hàng hiện có, đồng thời mở rộng mạng lưới đối tác tiềm năng tại các thị trường trọng điểm như Mỹ, Anh, Úc, Đức, Pháp……
• Đàm phán – Ký kết – triển khai hợp đồng. Phối hợp làm chứng từ (hợp đồng, invoicem packing list), theo sát sản xuất và giao hàng.
• Đại diện Công ty tham dự hội chợ Quốc tế, quảng bá thương hiệu và mở rộng thị trường.
• Làm việc liên phòng ban (R&D, kế toán, sản xuất, QA, QC, vận hành,….) để đảm bảo đơn hàng đi đúng tiến độ, giải quyết nhanh chóng các phát sinh từ phía khách hàng.
• Xây dựng kế hoạch theo tháng – quý – năm và cập nhật tiến độ, kết quả cho Trưởng phòng.

Yêu cầu công việc

• Nền tảng học vấn và chuyên môn:

+ Tốt nghiệp đại học các ngành: Ngoại thương, Kinh tế đối ngoại, Quản trị kinh doanh, marketing Quốc tế hoặc các ngành liên quan..

+ Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong mảng xuất khẩu – kinh doanh Quốc Tế, ưu tiên từng làm việc với ngành bao bì, FMCG, sản phẩm công nghiệp, hoặc nhựa.

• Hiểu biết thị trường và xuất nhập khẩu:

+ Nắm vững quy trình xuất nhập khẩu, chứng từ thương mại, Incoterms, thanh toán Quốc tế, quy định hải quan và Logistics.

+ Có khả năng phân tích, đánh giá thị trường, nắm bắt xu hướng tiêu dùng toàn cầu.

+ Hiểu sâu sắc về sự khác biệt văn hóa, luật pháp giữa các khu vực như Mỹ, EU, Úc, Nhật Bản,….

• Ngoại ngữ và công nghệ:

+ Thành thạo tiếng anh 4 kỹ năng (Nghe – nói – đọc –viết). Có khả năng viết email chuyên nghiệp, thuyết trình và đàm phán trực tiếp.

+ Biết thêm ngoại ngữ thứ hai (Pháp, Đức, Trung,…..) là một lợi thế cạnh tranh mạnh.

+ Thành thạo công cụ văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace), nắm bắt nhanh công cụ CRM, phần mềm quản lý đơn hàng, công cụ nghiên cứu thị trưởng,……

• Kỹ năng mềm cần thiết của một chuyên viên xuất sắc:

+ Biết cách “đọc vị” khách hàng, phản xạ linh hoạt, khóe léo đưa ra các phương án win – win để chốt hợp đồng hiệu quả.

+ Hiểu được tâm lý khách hàng từ các nền văn hóa khác nhau, ứng xử tinh tế, chuyên nghiệp trong mọi tình huống.

+ Tự tin trong các buổi gặp trực tiếp, Zoom meeting, hội chợ Quốc tế; có khả năng nói chuyện trước đám đông, trình bày chiến lược sản phẩm mạch lạc và ấn tượng

+ Làm việc độc lập, quản lý nhiều dự án cùng lúc, biết ưu tiên và giữ kỷ luật bản thân trong môi trường áp lực cao.

+ Không chờ đợi cơ hội, mà chủ động tìm kiếm, đề xuất giải pháp, nuôi dưỡng và phát triển mối quan hệ khách hàng bền vững.

+ Giữ sự lạc quan, nhiệt huyết trong từng giao tiếp – dù là khách hàng khó tính hay thị trường biến động.