Nhân Viên Chăm Sóc Và Xử Lí Đơn Hàng

CÔNG TY CP TM DƯỢC VƯƠNG

Mô tả công việc:

• Chăm sóc những khách hàng tiềm năng, những khách hàng đã ra đơn theo Data có sẵn
• Nhận database, phân chia, lọc khách hàng tiềm năng phát triển kinh doanh theo khu vực
• Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ; 
• Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

Yêu cầu:

• Thành thạo tin học văn phòng;
• Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;
• Có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
• Độ tuổi từ 20-37 tuổi

• Địa chỉ làm việc: Số 14A, Đường Tân Thới Nhất 08, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
• Mức lương cứng : 10,000,000 - 15.000.000VND 
• Thời gian làm việc: Từ 8h - 17h từ T2 - T7
• Cung cấp máy tính và điện thoại đầy đủ để phục vụ công việc.
• Tham gia BHXH theo quy định và các quyền lợi của công ty.
• Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh nghiệm.