Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty CP hyundai Miền Nam

Hyundai Miền Nam là thành viên trực thuộc Miền Nam Group, đại lý 3S ủy quyền dòng xe Hyundai: Hyundai i10, Hyundai Tucson, Hyundai SantaFe,...

- Tiếp nhận, xử lý, báo cáo thông tin khiếu nại khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ.

- Phối hợp Phòng Marketing để thực hiện các chương trình khuyến mãi dịch vụ, sự kiện dịch vụ.

- Liên hệ khách hàng giới thiệu chương trình Khuyến mãi sửa chữa của Tháng.

- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau khi mua xe và sử dụng dịch vụ tại Công ty.

- Tiếp nhận, truyền thông tin và báo cáo khách hàng tiềm năng cho các bộ phận.

- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Quản lý.

- Trao đổi công việc chi tiết trong quá trình phỏng vấn.

+ Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (8h00 - 17h00)

+ Địa điểm làm việc: 1374A Quốc lộ 1A, P. Thới An, Quận 12, Tp. HCM

Yêu cầu ứng viên

- Kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên công việc Chăm sóc khách hàng, Admin, Telesales.

- Nữ, giọng nói hay, lưu loát (ko sử dụng tiếng địa phương).

- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành QT Kinh doanh, Hành chính văn phòng, Marketing,...

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

- Lương thỏa thuận: 8.000.000 - 10.000.000 đồng/tháng

- Thưởng tháng lương 13, thưởng theo kết quả làm việc, thưởng các ngày Lễ trong năm;

- Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo đúng Luật Lao Động, Luật Doanh Nghiệp, Luật BHXH của Nhà nước;

- Du lịch, khám sức khỏe hàng năm, sinh nhật, thưởng Tết theo quy định;

- Company Trip, các buổi Offline, Seminar, BBQ thân mật;

- Văn hóa: năng động và thân thiện, làm việc với tinh thần cộng sự, người đồng hành.

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn: Trưởng Phòng, Quản Lý,...