Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần GD & ĐT IMAP

Mô tả công việc:

- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học.

- Trong quá trình học tập của học viên luôn sẵn sàng hỗ trợ (xếp lịch học bù, phát giáo trình, khảo sát chất

lượng dịch vụ…)

- Giải đáp các thắc mắc của học viên khi học viên cần

- Các công việc hành chính tại cơ sở .

- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

- Thời gian làm việc: Xoay ca theo sự phân công:

Ca 1: 8h00 - 17h00 ; Ca 2: 13h30 -20h30 ( từ thứ 2 - thứ CN, được nghỉ 1 ngày trong tuần )

Yêu cầu ứng viên:

- Nam, nữ từ 22 - 30 tuổi

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học

- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tốt

- Kỹ năng vi tính văn phòng tốt (Excel, Word...)

- Tỉ mỉ, cẩn thận, độ thích nghi với công việc tốt

Địa chỉ làm việc: 66B Đ. Hoàng Diệu 2, Phường Linh Trung, Thành Phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

- Lương cơ bản 7.000.000 VNĐ + thưởng hiệu quả công việc

- Thử việc 100% lương cơ bản, dành cho hệ thống IELTS Fighter, Ms Hoa TOEIC, Ms Hoa Giao tiếp.

- Đối với hệ thống Ms Hoa Junior thử việc 1 tháng hưởng 85% lương.

- Tổng thu nhập 9-10 triệu/tháng, thưởng các ngày lễ, Tết (thưởng hiệu quả công việc 2.000.000 VNĐ/tháng)

- Làm việc từ thứ 2 đến hết CN hàng tuần (nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)

- Học tiếng Anh miễn phí tại các hệ thống cơ sở của công ty.

- Được đào tạo chuyên sâu các kỹ năng phát triển bản thân như: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giải quyết vấn đề ...

- Hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN…) và theo quy định của Công ty.

- Xét duyệt tăng lương trước thời hạn đối với cán bộ nhân viên có thành tích tốt, có nhiều sáng kiến cải tiến trong công việc.

- Tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp, hoạt động Team Building, rèn luyện sức khỏe