Working Address
Job Description
- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Tìm hiểu, điều tra, phân tích nhu cầu khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm/ dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng.
- Tốt nghiệp trình độ cao đẳng, đại học các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế…
- Tin học văn phòng cơ bản.
- Thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế.
- Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác
Skills
Kỹ năng giao tiếp
Benefits
- Tham gia các cuộc họp, các hoạt động phong trào, các khóa đào tạo nghiệp vụ, sản phẩm nhằm nâng cao trình độ chuyên môn theo yêu cầu của công ty.
- Được đề xuất, tham mưu, ý kiến nhằm cải tiến nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc.
- Trao đổi thông tin, phối hợp với đồng nghiệp nhằm hoàn thành công việc chuyên môn
- Thời gian làm việc từ : 08 giờ đến 12 giờ, chiều: Từ 13 giờ đến 17 giờ.
- Tuần làm việc từ thứ hai đến thứ bảy.
- Được hưởng các chế độ đầy đủ theo luật lao động và quy định của Công ty.
- Quà, tiền thưởng Lễ - Tết theo quy định của Công ty.