Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH HR Solution Asia

Full time
Hiring 5 people
Ho Chi Minh
Published 25/08/2022

Working Address

  • 200 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. Hồ Chí MinhView map

Job Description

- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng (làm việc theo ca).

- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại/chat.

- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng.

- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hàng.

- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.

- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.

- Có khả năng sử dụng máy tính tốt.

- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay tiếng địa phương).

- Hòa đồng, trung thực, dễ gây thiện cảm với người khác.

Skills

Đánh m
Kỹ năng giao tiếp
Chăm sóc khách hàng

Benefits

Mức thu nhập: Lương cứng + Thưởng.

=> Thu nhập theo năng lực và sự cống hiến.

- Cung cấp trang thiết bị làm việc.

- Môi trường: trẻ trung, năng động, nhiều hoạt động học hỏi và phát triển.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Nhiều cơ hội thăng tiến tại công ty.

Company Info
Công Ty TNHH HR Solution Asia
Ho Chi Minh
1-50 employees
https://hrsolutionasia.biz/
Ho Chi Minh
1-50 employees
https://hrsolutionasia.biz/
Labor Supply
Management Consulting

About

Công ty TNHH HR Solution Asia là đơn vị cung cấp giải pháp và dịch vụ nhân sự uy tín tại thị trường Việt Nam hiện nay. Với mục tiêu là cầu nối nhằm kết nối cơ hội nghề nghiệp uy tín cho ứng viên, chúng tôi tự tin là đơn vị có đội ngũ nhân viên được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp và tận tâm nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng.
Working Address

200 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. Hồ Chí MinhView map

Gallery