Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Dịch vụ Grab

Full time

Hiring 2 people

Ho Chi Minh

Published 12/08/2022

Working Address

1060 Nguyễn Văn Linh, Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map

Job Description

Cung cấp dịch vụ giải đáp thắc mắc qua tổng đài, tin nhắn và các trang mạng xã hội của người dùng.
Xử lý các vấn đề khiếu nại của người sử dụng và tài xế, xác định các vấn đề tình huống cần xử lý để đề ra hướng giải pháp tốt nhất.
Hoàn thành các giấy tờ thủ tục trong quá trình làm việc.
Một số công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kinh nghiệm Call center CSKH, Tổng đài, telesale,... là lợi thế.
Có thể giao tiếp tiếng Anh ổn.
Yêu thích và gắn bó với công việc Chăm sóc Khách hàng.

Skills

Chăm sóc khách hàng

Benefits

Du lịch với công ty 01 lần/ năm.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Thưởng đầy đủ Voucher cho lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự,...
Được training kiến thức & thực hành theo quy trình của Grab
Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.

Career

Marketing communication and advertising

Customer Support

Company Info

Công ty Dịch vụ Grab

Ho Chi Minh

1-50 employees

Working Address