IT Helpdesk
CMC TSSG

Full time
Hiring 1 people
Ho Chi Minh
Published 18/01/2022

Working Address

  • District 1, Ho Chi Minh City, VietnamView map

Job Description

  • Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user)
  • Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan
  • Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera)
  • Có kỹ năng đặt câu hỏi trọng tâm, hỗ trợ người dùng từ xa bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp
  • Chuẩn bị trang thiết bị và hỗ trợ trong suốt quá trình hội họp
  • Biết cách sử dụng hệ thống quản lý ticket (quản lý yêu cầu)
  • Cập nhật tài liệu IT, User Guide.
  • Tốt nghiệp từ Trung cấp, Cao đẳng
  • Tiếng Anh khá (giao tiếp và đọc tài liệu)
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Team, Word, Excel)
  • Giao tiếp khách hàng tốt
  • Nhanh nhẹn, chịu khó tìm tòi học hỏi, cầu tiến
  • Nam. Sinh năm 1990 - 1998

Skills

IT Hardware Support

Benefits

  • Các chế độ phúc lợi: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp,…
  • Nghỉ hè, thưởng lễ tết, thành lập công ty/tập đoàn.
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho chính mình và thân nhân.
  • Tăng lương hàng năm.
  • Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
  • Môi trường làm việc mở, năng động, thân thiện và luôn được giúp đỡ hoặc đưa ra ý kiến.
  • Được cấp laptop và phụ cấp.
Company Info
CMC TSSG
Ho Chi Minh
300+ employees
https://www.cmctssg.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Ho Chi Minh
300+ employees
https://www.cmctssg.vn/
facebook-icon
youtube-icon
Information Technology & Services
Service
IT/ Software

About

Có mặt tại thị trường phía Nam từ năm 2005, kế thừa 28 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT của Tập đoàn Công nghệ CMC và sức mạnh hợp lực từ Tổng Công ty, CMC TSSG đang khẳng định là Nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ Chuyển đổi số hàng đầu Việt Nam.

Working Address

KCX Tân Thuận, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map

Gallery