AdStart Media Pte. Ltd
Ho Chi Minh
5 days ago
Annual health-check up
Premium medical health insurance package
Competitive salary and bonuses
Customer Service
Product Marketing
Digital Marketing
Digital Advertising
Customer Relationship Management (CRM)
Tập đoàn Trung Thủy
Ho Chi Minh
8 days ago
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi xã hội theo quy định hiện hành như: BHYT, BHXH, BHTN.
Hỗ trợ 100% chi phí BHSK cá nhân khi đạt thử việc, khám sức khỏe định kỳ.
Phụ cấp cơm trưa
Kỹ năng giao tiếp
giải quyết vấn đê
tiếng anh
freeC's Client
Ho Chi Minh
16 days ago
Periodical bonus: twice/year Position promotion, salary increase: once/year 13th month salary
Customer Service
Relationship Building
Communication Skills
active listening
persuasive
Công ty TNHH Chứng khoán ACB
Ho Chi Minh
20 days ago
Thưởng tháng 13 và thưởng hoàn thành công việc
Bảo hiểm dành riêng cho nhân viên
Xây dựng các chương trình đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài
Customer Service
Investments
Banking
Banking & Finance
Công ty TNHH WESAAM
Ho Chi Minh
26 days ago
Giờ làm việc chỉ 6.5h/ngày.
BHXH, BHYT đầy đủ sau khi trở thành nhân viên chính thức (sau 2 tháng thử việc).
Lương thưởng không giới hạn theo hiệu quả công việc.
Customer Service
Green Academy
Ho Chi Minh
29 days ago
cung cấp thiết bị làm việc
Basic Computer Skills
Business Communication
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Công ty CP Việt Nam Tickets
Ho Chi Minh
1 months ago
Được trang bị thiết bị (máy tính, điện thoại) khi làm việc
Được tham các chế độ BHXH,BHYT đầy đủ khi ký HDLD
Lương cứng: 12.000.000 – 20.000.000 Lương tháng 13, quà lễ, sinh nhật, phép năm Thưởng chuyên cần
Kỹ năng giao tiếp
Chăm sóc khách hàng
Sales
TRUNG TÂM ANH NGỮ NĂM SAO
Ho Chi Minh
1 months ago
Môi trường giáo dục, trẻ trung, chuyên nghiệp
Lương, thưởng minh bạch, đúng hạn, xét tăng lương hằng năm
Được hỗ trợ, hướng dẫn tận tình
Kỹ năng giao tiếp
English Teaching
Giao Tiếp Tốt
Kỹ năng giao tiếp
Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH ĐỊA ỐC THÀNH PHÁT
Ho Chi Minh
2 months ago
Khám sức khỏe định kỳ
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN
Có chương trình đào tạo và hội nhập đối với nhân viên mới
Business Communication
Telecommunications
Business Negotiation
Customer Service Skill
Call Center
Customer Service
Customer Service
Client Services
Account Management
Leadership And Managing
Tin Học Ngôi Sao Lớn
Ho Chi Minh
2 years ago
Chế độ bảo hiểm và phép năm theo quy định
Được đào tạo thường xuyên từ các hãng linh kiện trong và ngoài nước
Thu nhập hấp dẫn bao gồm lương cơ bản+ thưởng doanh số không giới hạn
Chăm sóc khách hàng

Marketing Customer Support

AdStart Media Pte. Ltd
Save Job
Full time
Hiring 1 people
1 years of experience
Ho Chi Minh
Published 13/06/2025

Why You’ll Love Working Here

Annual health-check up
Premium medical health insurance package
Competitive salary and bonuses

Working Address

Job Description

We are seeking a full-time Marketing Customer Support, who will act as a liaison to provide services information, answer questions and resolve any problems that our customer accounts might face with accuracy and efficiency.


To be successful in the role, the Marketing Customer Support should take extra miles to engage customers and perform a range of ads operations duties to support in delivering campaigns in full.


YOUR MAIN DUTIES: 

  • Manage large amounts of emails on a daily basis
  • Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits, follow up to ensure resolutions 
  • Follow communication procedures, guidelines and policies and identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction 
  • Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
  • Refer issues and questions to management if necessary


YOUR ATTRIBUTES: 

  • English fluency is a must
  • At least one year of relevant experience, but fresh graduates with background of Digital Marketing or related fields are also welcome to apply
  • Familiarity with CRM systems and practices
  • Customer orientation and ability to adapt/ respond to different types of characters
  • Ability to multi-tasks, prioritize, and manage time effectively


WHAT WE OFFER:

  • English speaking in a multicultural environment
  • Flexible working time
  • Competitive salary and benefits
  • Generous annual leave days and paid sick leave days
  • Annual Performance Review 
  • Various training on soft-skills and best practices
  • Annual company trips, year end party and periodic team-building activities

Skills

Customer Service
Product Marketing
Digital Marketing
Digital Advertising
Customer Relationship Management (CRM)

Benefits

  • An environment with high energy, flat hierarchy, positive attitude, and growth you would expect from a startup coupled with all of the security and benefits of an established company
  • Competitive salary and flexible work life balance
  • Paid annual leave and sick leave
  • Fun team building activities including annual company trip, parties and other benefits
  • An inclusive environment of friends who happen to work together
  • And much more

Career

Company Info

About

AdStart Media (www.adstartmedia.com) is a technology-driven company active in digital advertising and mobile payments, well-established and rapidly expanding globally. As an international performance network, we are proud to partner with global brands, publishing houses, media buyers and app developers. We are young, fun, collaborative and very social! At our core, we are a performance driven culture that believes growth comes from the power of meaningful connections. We value given thoughts and opinions to significantly contribute during a rapid expansion period and do meaningful work.

Working Address

District 2View map

Gallery