Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Điện Thoại

Công Ty VNFIN

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ

- Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.

- Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.

- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.

- Thời gian làm việc: 8h30-17h30, nghỉ cố định cuối tuần

- Địa điểm làm việc: đường Phan Xích Long, Phú Nhuận

- Được đào tạo và hỗ trợ trong công việc

- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì.

- Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.

- Có tính bảo mật, trung thực, cẩn trọng.

- Môi trường làm việc: Ổn định, năng động và khối lượng công việc hợp lý để nhân viên yên tâm làm việc và phát triển nghề nghiệp

- Đồng nghiệp: Trẻ, nhiệt tình, năng động và hòa đồng

- Hệ thống thang bảng lương rõ ràng.

- Tổng thu nhập từ 15 triệu – 40 triệu (lương cứng từ 7,5 triệu + thưởng chỉ tiêu). Tiền thưởng KPI hấp dẫn không giới hạn, theo kết quả hàng tháng.

- Lương tháng 13

- Chế độ Phúc lợi: Bảo hiểm xã hội theo luật; Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe & Tai nạn 24/7; Gói Khám sức khỏe định kỳ cao cấp; Tham quan du lịch,...

- Cơ hội đào tạo và Thăng tiến: Chương trình huấn luyện và đào tạo chuyên nghiệp giúp bạn phát triển chuyên môn.

- Chính sách luân chuyển công việc nội bộ giúp bạn thăng tiến nhanh hơn trên con đường sự nghiệp.