Working Address
- King Center, 7/28 Đ. Thành Thái, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map
Job Description
- Giám sát các chỉ số vận hành của các kênh hotline/chat/email
- Kịp thời phát hiện vấn đề và đưa ra các giải pháp để đảm bảo các chỉ số vận hành
- Quản lý đội ngũ nhân sự trực các kênh, điều phối nhân sự phù hợp với khối lượng công việc của từng kênh
- Phối hợp với bộ phận Quản lý Chất lượng để nâng cao chất lượng nhân sự
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý nhân sự
- Có kỹ năng sử dụng Google Sheets/Excel cơ bản phục vụ việc thống kê và báo cáo
Skills
Benefits
- 15 ngày phép/ năm, cung cấp thiết bị làm việc khi trở thành nhân viên chính thức
- Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc năm
- BHXH full lương, BH sức khỏe PVI
- Môi trường trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình.
- Làm việc trong công ty hàng đầu ở lĩnh vực công nghệ vận hành
- Địa điểm làm việc: Lầu 1, Toà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 24, Q10, HCM
Career
About
Ahamove là thương hiệu giao hàng theo nhu cầu chuyên nghiệp với nền tảng công nghệ hiện đại nhất khu vực được tối ưu hoá cho nhu cầu của địa phương, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của người tiêu dùng và chủ doanh nghiệp.
Thành lập từ năm 2015, Ahamove là dịch vụ giúp hơn 300.000 chủ shop, chủ doanh nghiệp ship hàng nội thành tại Hà Nội, TP. HCM và 7 thành phố khác với tốc độ nhanh, chi phí hợp lý và đội ngũ shipper hùng hậu. Với thế mạnh là đội ngũ kĩ sư công nghệ chuyên giải quyết các bài toán khu vực, Ahamove cung cấp cho cả khách hàng và tài xế những công cụ giúp tăng năng suất làm việc, tối đa hóa lợi ích như phần mềm dịch vụ SaaS quản lý vận hành hay công nghệ bản đồ tối ưu quãng đường. Ahamove là mong muốn đơn giản hóa việc giao hàng, giúp các chủ cửa hàng vừa và nhỏ tại Việt Nam cũng có thể tận hưởng một dịch vụ cao cấp, tiện lợi nhưng với giá cả hợp lý. Ahamove đang giúp hơn 30.000 tài xế Việt có thu nhập hàng tháng với chính sách phí và thưởng hấp dẫn.
King Center, 7/28 Đ. Thành Thái, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, VietnamView map
Gallery
Head Office: Floor 06, BCONS TOWER II Building, No. 42/1 Ung Van Khiem Street, Ward 25, Binh Thanh District, Ho Chi Minh City
Representative: Kazuki Kunimoto Business Registration Number: 0315334084 - Date of Issue: 16/10/2018 - Issuing Authority: Department of Planning and Investment of Ho Chi Minh City
