Telesales (Tiếng Trung)

ELSA Corp

MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

• Gọi điện, tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Đài Loan có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
• Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
• Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
• Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
• Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
• Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.

YÊU CẦU

• Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
• Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại. 
• Trình độ tiếng Trung tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
• Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh. 
• Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc. 
• Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.

• Mức thu nhập cạnh tranh hấp dẫn: lương cứng và hoa hồng (từ 9,000,000 đến max theo năng lực)
• 100% lương trong thời gian thử việc, Tham gia BHXH đầy đủ
• Thời gian làm việc từ T2 -T6 (8h30 – 17h30) và tối thiểu 5 buổi/ngày T7 hoặc CN (lịch được chủ động đăng ký, không cố định, làm T7 CN được tính lương x2)
• Thỏa sức học tiếng Anh cùng ELSA trọn đời với gói ELSA PRO
• Được cấp thẻ BHSK Premium và lên đến 16 ngày phép/ năm + 1 ngày nghỉ sinh nhật + 1 ngày Giáng sinh
• Sản phẩm và thương hiệu tốt: Sàn công nghệ Trí Tuệ Nhân Tạo top 5 thế giới, có nhu cầu cao trong thị trường, được đầu tư bởi Google.
• Chỉ gọi theo data Công ty có sẵn nguồn khách hàng quan tâm muốn mua, tỷ lệ chuyển đổi cao.
• Địa điểm làm việc: tại VP HCM hoặc Hà Nội