Chuyên Viên CSKH khai thác khách hàng

B.S Company

1. Thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng

2.Giới thiệu quy trình dịch vụ của công ty tới khách hàng

3.Tiếp nhận các yêu cầu của khách, hỗ trợ và hướng dẫn khách đăng ký tài khoản.

4. Khi không có yêu cầu của khách (inline) thì phải chủ động tìm thêm khách thông qua mọi nguồn khác như Social, Network, Refer..

5.Thu thập ý kiến và phản hồi của khách hàng về trung tâm MKT của phòng kinh doanh

1. Có kinh nghiệm một năm trong vị trí tương đương，bao gồm chăm sóc khách hàng/telesale, sale, có kinh nghiệm chuyển hóa và mở tài khoản cho khách hàng

2.Sử dụng thành thạo các ứng dụng MXH và tinh học văn phòng

3.Có trách nhiệm và năng lực chăm sóc khách hàng tốt.

4.Kỹ năng giao tiếp và diễn đạt tốt, kỹ năng xử lí vấn đề nhanh nhẹn,độc lập

5.Ưu tiên xem xét đối với ứng viên biết tiếng Trung,ưu tiên Nữ

6.Tuổi:21~31 tuổi.sức khỏe tốt,không có các loại bệnh truyền nhiễm,nam nữ không giới hạn.

- Có thể chuyển chính sớm dựa theo năng lực ạ. Mức lương các vị trí thể hiện mang tính chất tham khảo, mức lương cụ thể sẽ thỏa thuận khi phỏng vấn.

- Đặc biệt: Không cấm chân, tự do sau giờ làm.

-Phụ cấp tiền cơm, có ktx 5sao an ninh sạch sẽ ( nếu ư.v tự thuê sẽ được Cty hỗ trợ phí thuê có giới hạn)

- 30 ngày phép năm (15 ngày nửa năm) + 6 ngày Tết

-Lương 13, thưởng thâm niên, sinh nhật, chuyên cần

-Vé máy bay hàng năm và hỗ trợ y tế

- Xin giấy phép lao động 9G hợp pháp