Vận Hành Khoá Học & Hỗ Trợ Khách Hàng
CEM PARTNER

Full time
Hiring 1 people
Ha Noi
Published 21/09/2022

Working Address

  • 36 P. Hoàng Cầu, Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội, Việt NamView map

Job Description

  • Chuẩn bị và tổ chức các khóa đào tạo dành cho doanh nghiệp và cá nhân (online + offline)
  • Thực hiện các công việc sau đào tạo như báo cáo khóa học, tổng kết & hỗ trợ khách hàng sau khóa học...
  • Đóng góp các ý kiến để cải tiến trải nghiệm khóa học
  • Hỗ trợ các team khác theo yêu cầu và hướng dẫn từ team lead
  • Có cơ hội được đào tạo trở thành nhân viên tư vấn khách hàng hoặc hỗ trợ dự án nếu đủ năng lực và có mong muốn
  • Không bắt buộc có kinh nghiệm, ưu tiên những ứng viên đã từng làm các vị trí liên quan đến vận hành, thiết kế E-learning. 
  • sẵn sàng học hỏi và có khả năng bao quát công việc, chịu được áp lực. Chủ động, cầu thị, ham học hỏi, chịu được áp lực, tiêu chuẩn chất lượng cao trong mọi việc. Có tư duy hướng đến con người
  • Tinh thần "phải làm được" (“can do”) với tư duy luôn tìm giải pháp để giải quyết vấn đề
  • Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu trách nhiệm tới cùng đối với công việc
  • Ứng viên có tiếng anh là 1 lợi thế
  • Có khả năng thích ứng nhanh với công nghệ 

Skills

Microsoft
Vận hành

Benefits

  • Lương thỏa thuận khi phỏng vấn dựa trên năng lực và kinh nghiệm
  • Được làm việc tại một trong các công ty tư vấn hàng đầu Việt Nam về Quản trị Trải nghiệm; văn hóa công ty khuyến khích sự phát triển của mỗi cá nhân.
  • Đóng BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
  • Lương tháng 13
  • Được làm việc thường xuyên với các đối tác, khách hàng và chuyên gia thuộc cấp C-level và manager của các doanh nghiệp
  • Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng quý, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, tiệc cuối năm...
Company Info
CEM PARTNER
Ha Noi
1-50 employees
http://cempartner.com
facebook-icon
youtube-icon
Ha Noi
1-50 employees
http://cempartner.com
facebook-icon
youtube-icon
Professional Training & Coaching
Management Consulting

About

CEM Partner được thành lập từ năm 2017, là công ty đầu tiên tại Việt Nam tư vấn và đào tạo về trải nghiệm khách hàng và văn hoá lấy khách hàng làm trung tâm

Ông Nguyễn Dương, CCXP - Nhà sáng lập CEM PARTNER là người Việt Nam đầu tiên nhận chứng chỉ chuyên nghiệp về trải nghiệm khách hàng - CCXP (Certified Customer Experience Professional), cấp bởi Hiệp hội Trải nghiệm Khách hàng Quốc Tế (CXPA), Ông là người thứ 6 trong khu vực ASEAN nhận chứng chỉ này.

Niềm tin của chúng tôi

Khách hàng có sức mạnh vô cùng lớn, có mọi thông tin, còn đối thủ và bạn đều tiếp cận dễ dàng và bình đẳng với mọi thông tin, nên sự khác biệt về sản phẩm trở nên hiếm hoi. Những lợi thế về sản phẩm, thông tin… không còn là cứu cánh quan trọng nhất cho các doanh nghiệp nữa. Công nghệ chỉ giúp bạn tốt hơn với tư cách là công cụ trong một chiến lược...

Đối tác và mạng lưới chuyên gia

CEM Partner hợp các với những chuyên gia và tổ chức hàng đầu thế giới trong lĩnh vực tư vấn, đào tạo và công cụ quản trị trải nghiệm khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Working Address

Biệt thự BT 1 – A 127, KĐT mới Splendora, Km 10+600, Đại Lộ Thăng Long, Xã An Khánh, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội, Việt NamView map

Gallery