Tóm tắt Công việc

Thực hiện các hoạt động phát triển kinh doanh hàng ngày, bao gồm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận lạnh (cold outreach) và theo dõi khách hàng. Mục tiêu chính là xây dựng một pipeline bán hàng chất lượng thông qua việc thực thi nhất quán, hiệu quả cao cho hoạt động cấp phép toàn cầu của GSS Legal.

Nhiệm vụ Chính

1/ Tìm kiếm & Khai thác Khách hàng Tiềm năng

• Nghiên cứu và xác định khách hàng tiềm năng và đối tác B2B qua LinkedIn, cơ sở dữ liệu ngành và các nguồn khác.
• Xây dựng, sắp xếp và duy trì danh sách khách hàng tiềm năng chính xác.

2/ Tiếp cận & Theo dõi Khách hàng

• Thực hiện gửi email lạnh, gọi điện lạnh và tiếp cận qua LinkedIn theo mẫu và hướng dẫn được cung cấp.
• Theo dõi khách hàng một cách chuyên nghiệp và kiên trì để thúc đẩy tiến trình và lên lịch các buổi gặp đầu tiên.
• Xử lý các phản hồi ban đầu, đánh giá sơ bộ mức độ phù hợp và chuẩn bị cơ hội để thảo luận với quản lý.

3/ Theo dõi, Báo cáo & Hỗ trợ

• Duy trì CRM và các bảng theo dõi một cách chính xác.
• Chuẩn bị báo cáo hàng tuần đơn giản về hoạt động, kết quả và những nhận định quan trọng.
• Hỗ trợ thực hiện nghiên cứu thị trường về khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành.

Yêu cầu Cần thiết

Học vấn & Kinh nghiệm

• Ưu tiên tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Bán hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
• Sử dụng thành thạo MS Office, Google Workspace và các công cụ AI phổ biến.
• 0–2 năm kinh nghiệm trong hỗ trợ bán hàng, telemarketing, tìm kiếm khách hàng tiềm năng hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
• Chào đón các bạn mới tốt nghiệp có tiềm năng tốt.

Kỹ năng

• Khả năng tiếng Anh viết và nói tốt (đủ để viết email và gọi điện chuyên nghiệp).
• Kỹ năng tổ chức, thực thi và theo dõi công việc tốt.
• Chú trọng chi tiết, kiên trì và chủ động.
• Định hướng kết quả với thái độ tích cực đối với các hoạt động tiếp cận khách hàng chủ động (outbound).
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.