• Xây dựng và triển khai chiến lược tổng thể Sales & Marketing cho các thị trường trong nước và quốc tế.
• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển nhóm khách hàng mục tiêu: POD sellers, dropshipper, Shopify/Etsy sellers, D2C brands, cross-border sellers.
• Tư vấn giải pháp POD & Fulfillment: danh mục sản phẩm (apparel, drinkware, décor...), quy trình in ấn (DTG, DTF, UV, dye-sub), định giá, thời gian sản xuất và SLA.
• Quản lý trọn vòng đời bán hàng B2B: xây dựng proposal, báo giá, đàm phán và ký hợp đồng.
• Phối hợp với bộ phận vận hành và sản xuất để đảm bảo chất lượng dịch vụ, timeline và trải nghiệm khách hàng.
• Xây dựng và quản lý pipeline khách hàng, dự báo doanh số, theo dõi hiệu suất thông qua CRM.
• Phát triển hoạt động marketing:
• Content & SEO cho thị trường quốc tế
• Social media (LinkedIn, Facebook, TikTok)
• Paid ads (Google, Meta, TikTok, LinkedIn)
• Website/landing page tối ưu chuyển đổi
• Email marketing, marketing automation
• Webinar, workshop dành cho seller quốc tế
• Xây dựng tài liệu bán hàng: product catalog, price list, case study, service deck.
• Phát triển quan hệ đối tác với các nền tảng TMĐT, agency, provider liên quan đến POD và eCommerce.
• Quản lý đội ngũ Sales & Marketing: phân bổ KPI, đào tạo, coaching, đánh giá hiệu suất.
• Đại diện công ty tham dự sự kiện, hội chợ eCommerce quốc tế khi cần thiết.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales/Marketing/BD ở ngành Fulfillment, POD, 3PL, eCommerce, Cross-border.
• Có kinh nghiệm thực chiến bán hàng quốc tế (ưu tiên thị trường US/EU).
• Am hiểu quy trình POD: công nghệ in, sản phẩm mẫu, timeline sản xuất, các yếu tố ảnh hưởng chất lượng.
• Thành thạo digital marketing: SEO, content, ads, lead generation, automation.
• Kỹ năng quản lý đội nhóm, lập KPI và thúc đẩy hiệu suất.
• Tiếng Anh giao tiếp – đàm phán – viết email chuyên nghiệp.