1/ Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý thông tin về việc bảo lưu, chuyển lớp, chuyển ca học, chuyển cơ sở, nghỉ học, hoặc đi học lại từ các nguồn như Zalo, email, điện thoại, Teams, v.v.
- Cập nhật danh sách học viên.
- Tìm hiểu và nắm rõ thông tin về các chương trình học, khóa học, thời gian, học phí, và chứng chỉ quốc tế tương đương với khóa học.
- Đưa đón học viên vào đầu và cuối của các ca học.
- Gọi điện thoại mời học viên trong file tham khảo chưa đăng ký.
- Thu học phí.
- Theo dõi cập nhật tình hình học viên đăng ký học thử và gửi PKT hàng ngày.
- Cập nhật và quản lý phiếu test.
- Cập nhật thời khóa biểu.
- Quản lý lớp học (cập nhật folder lớp, thu workbook, sổ báo bài, trao đổi tình hình lớp học với giáo viên,…).
- Lập kế hoạch và tổ chức thi (chuẩn bị đề thi, quà, chứng nhận,…).
- Quản lý việc bù - phụ đạo cho học viên tại cơ sở.
- Quản lý việc thực hiện nhận xét định kỳ, liên hệ phụ huynh báo nhận xét định kỳ.
- Nhập điểm thi, in bảng điểm, in nhận xét định kỳ dán sổ báo bài.
- Chăm sóc khách hàng và thu học phí tái đăng ký.
- Hỗ trợ kiểm tra tình hình các lớp học trong các ca khi được quản lý phân công.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp.
2/ Thời gian làm việc:
- Thời gian thử việc: 02 tháng;
- Thời gian làm việc: làm việc xoay ca 48 giờ/tuần, nghỉ 01 ngày hàng tuần (có thể không trùng vào Chủ nhật).
3/ Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành tiếng Anh, Ngôn ngữ Anh hoặc Sư phạm tiếng Anh.
- Có thể làm việc xoay ca đến 21h00 (có một số ngày về sớm hơn).
- Có kiến thức về giảng dạy và quản lý lớp học;
- Có các kỹ năng: Kỹ năng quản lý; Lập kế hoạch, bao quát công việc; Xử lý tình huống; Giao tiếp;
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office..
- Ngôn ngữ CV: tiếng Anh
- Mức lương: từ 8.000.000 NVĐ/tháng trở lên (cạnh tranh theo năng lực), được tính % hoa hồng theo cơ chế Công ty;
- Phúc lợi về sức khỏe, y tế;
- Thưởng Lễ, Tết, nghỉ Ngày nhà giáo Việt Nam;
- Kỳ nghỉ du lịch, team building theo chính sách Công ty;
- 14 ngày phép/năm; Chế độ và thời gian làm việc linh hoạt;
- Chế độ hiếu hỷ, thai sản, nghỉ lễ, Tết và BHXH, BHYT theo quy định;
- Thưởng cho nhân viên có sáng kiến và thành tích xuất sắc;
- Được hướng dẫn hỗ trợ nhiệt tình, đào tạo hội nhập.
Trung tâm Anh ngữ Năm Sao có trụ sở chính tại 15A Linh Đông, P. Linh Đông, TP. Thủ Đức, TP. HCM.
Ngoài trụ sở chính, Trung tâm có 4 cơ sở còn lại gồm:
Cơ sở 2: 984 Tỉnh lộ 43, P. Bình Chiểu, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Cơ sở 3: 91B Hiệp Bình, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Cơ sở 4: 547 Nguyễn Tri Phương, P. An Bình, TP. Dĩ An, Bình Dương
Cơ sở 5: 5 Lý Thường Kiệt, KP. Thắng Lợi 1, P. Dĩ An, TP. Dĩ An, Bình Dương
15a Đ. Linh Đông, Linh Đông, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamView map