Chuyên Viên Business Analyst

Digital Innovation

Yêu cầu công việc:

• Thu thập & làm rõ yêu cầu: làm việc với khách hàng/stakeholder để thu thập, phân tích và chuẩn hóa yêu cầu; lập URD/BRD và các tài liệu liên quan theo chuẩn dự án.
• Mô hình hóa & đề xuất giải pháp: phân tích quy trình AS-IS/TO-BE, xác định phạm vi, ràng buộc; đề xuất phương án giải pháp khả thi (nghiệp vụ và sơ bộ kỹ thuật).
• Đặc tả yêu cầu: soạn SRS, Use Case/User Stories kèm Acceptance Criteria; thiết kế wireframe/mockup ở mức cần thiết để làm rõ hành vi hệ thống.
• Tư vấn nghiệp vụ: đưa ra khuyến nghị dựa trên phân tích dữ liệu, benchmark và mục tiêu kinh doanh của khách hàng; đồng thời dự báo rủi ro và giả định.
• Phối hợp triển khai: truyền đạt và giải thích yêu cầu cho PM/Dev/QA/Design; quản lý thay đổi (change request), duy trì traceability giữa yêu cầu – thiết kế – kiểm thử – bàn giao.
• Tài liệu & chuyển giao: biên soạn User Guide/FAQ/Release Notes, tổ chức đào tạo người dùng; hỗ trợ go-live và tiếp nhận phản hồi sau triển khai.
• Bổ sung theo đặc thù dự án: có thể thực hiện thêm PRD, Product Backlog, BPMN/Process Flow, Data Dictionary/Domain Model, NFR (phi chức năng), RACI, Risk & Issue Log, API spec ở mức nghiệp vụ,… tùy yêu cầu từng dự án.

Yêu cầu ứng viên:

• Có từ 1 năm kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, thanh toán điện tử là một lợi thế
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
• Có kiến thức chuyên sâu về quy trình phát triển phần mềm. Đề xuất xây dựng, chỉnh sửa quy trình làm việc cho dự án nhằm tối ưu hiệu quả làm việc, giảm chi phí dự án. Đánh giá sử dụng các công cụ hỗ trợ quản lý tác vụ BA.
• Có kiến thứcvề phân tích thiết kế hệ thống, thiết kế cơ sở dữ liệu
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có kỹ năng khơi gợi thông tin từ khách hàng.
• Kỹ năng đàm phán, thương lượng tốt.
• Có kiến thức quản lý vòng đời yêu cầu, đánh giá, sắp xếp độ ưu tiên của yêu cầu
• Thành thạo các kỹ thuật phân tích stakeholder, phân tích yêu cầu
• Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ phân tích

• Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực, lương up to 30M NET + thưởng theo hiệu quả và sự đóng góp
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6. Không làm việc T7, CN, có thể làm việc remote nếu tham gia các dự án với khách hàng nước ngoài
• Chế độ xét duyệt tăng lương định kỳ hàng năm
• Được hưởng quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước.
• Được đánh giá xét kết quả công việc, đề bạt lên các vị trí phù hợp với năng lực bản thân
• Cơ hội tham gia các dự án quốc tế với các khách hàng US/EU
• Làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, thân thiện và trải nghiệm các hoạt động văn hóa doanh nghiệp đặc sắc
• Cơ hội tiếp cận với những doanh nghiệp, dự án lớn, những xu hướng công nghệ/nền tảng mới nhất, thỏa sức sáng tạo phát triển bản thân
• Các chế độ phúc lợi theo chính sách của Công ty: Nghỉ phép năm, thưởng các ngày lễ, tết, thăm hỏi, tặng quà, hỗ trợ …