Quản lý đội ngũ sale online (telesale, chat page, cskh)...
Phối hợp cùng phòng Marketing cùng các bộ phận liên quan để triển khai kế hoạch phát triển doanh thu sản phẩm công ty đạt mục tiêu doanh thu/chi phí đã đặt ra
Xây dựng quy trình khách hàng, kịch bản bán hàng, các chương trình để mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Xây dựng đội nhóm, tuyển dụng và đào tạo nhân viên đạt năng suất lao động
Nghiên cứu, đánh giá thị trường ngành hàng đưa ra đề xuất về sản phẩm, cơ chế, chiến lược, quy trình...với mục tiêu duy trì và phát triển doanh thu về mặt lâu dài.
Đề xuất cơ chế doanh số, chính sách lương – thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
Yêu cầu ứng viên
Trình độ từ Đại học trở lên
Đã có từ 3 năm kinh nghiệm thực chiến về bán hàng qua điện thoại (telesales), bán hàng online (Sales Online/Chat) đối tượng khách hàng B2C
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở cấp Leader trở lên hoặc từng là best sale / top sales với doanh số cá nhân từ 500 triệu
Ưu tiên trong lĩnh vực bán lẻ, dược mỹ phẩm, thời trang, giáo dục trực tuyến
Có khả năng build team, quản lý đội nhóm từ 10 nhân viên trở lên là một điểm cộng
Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh
Có khả năng giao tiếp, giọng nói chuẩn, dễ nghe, chịu được áp lực công việc cao.