• Theo dõi, xây dựng, đốc thúc nhắc nhở bộ phận kinh doanh thực hiện theo đúng kế hoạch, chiến lược đã được phê duyệt.
• Giải quyết đơn hàng và quản lý hồ sơ khách hàng
• Soạn thảo, quản lý các văn bản hành chính có liên quan đến hoạt động kinh doanh như hợp đồng, bảng báo giá, thư chào hàng,..
• Tổng hợp và xử lý những phản hồi của khách hàng tại cửa hàng, trên mạng mã hội, diễn đàn,..
• Báo cáo lên cấp trên để được hỗ trợ giải quyết trong những trường hợp vượt quá khả năng.
• Hỗ trợ bộ phận bán hàng thực hiện các công việc như tư vấn, giới thiệu và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ từ việc ký kết hợp đồng đến khi hoàn thành và thanh toán.
• Theo dõi các chương trình ưu đãi, khuyến mãi tặng quà của doanh nghiệp để giới thiệu cho khách hàng.
• Đôn đốc việc thu hồi công nợ và tiến độ thanh toán của khách hàng để báo cáo số liệu cho bộ phận tài chính kế toán.
Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh hàng cho trưởng bộ phận, giám đốc kinh doanh theo quy định của công ty.
1. Trình độ:
2. Kinhnghiệm:
3. Các yêu cầu khác:
1. Lương và chế độ phúc lợi:
2. Thời gian và địa điểm làm việc: