tin học văn phòng
tiếng anh
website manager
chăm sóc khách hàng
English
Chăm sóc khách hàng
Quản lý lớp học
Kỹ năng giao tiếp
Chăm sóc khách hàng
Tin học văn phòng
Kỹ năng giao tiếp
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Y học
Bác sĩ da liễu
Kiến thức y khoa
Tinh Thần Trách Nhiệm
kỹ năng giao tiếp
kỹ năng đàm phán
Chăm sóc khách hàng
ham học hỏi
HAPPYGREEN
Hồ Chí Minh
2 tháng trước
kỹ năng giao tiếp
tin học văn phòn
Quản Lý
Tin học văn phòng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng làm việc nhóm
Giao Tiếp Tốt
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng làm việc nhóm

Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên & Vận Hành Lớp Học

Dream Viet Education
Lưu việc
Toàn thời gian
Tuyển 3 người
Dưới 1 năm
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 11/10/2022

Địa điểm làm việc

  • Bcons Tower - 4A/167, Nguyen Van Thuong street, ward 25, Binh Thanh district, HCMCXem bản đồ

Mô tả công việc

VỀ KYNA PTE. LTD.

KYNA PTE. LTD (KYNA ENGLISH) - Trường học trực tuyến cho trẻ là đơn vị đào tạo trực tuyến hàng đầu dành cho trẻ em, học sinh với hơn 200,000 học sinh trên toàn quốc. 

KYNA cung cấp chương trình học video, ứng dụng học tập Tiếng Anh (Kyna English), Toán học (Kyna Soroban, Kyna Finger Math, Kyna Mathematics); và chương trình học tiếng Anh trực tuyến 1-1 với giáo viên người nước ngoài (Kyna English 1-1) và nhiều ứng dụng học tập hấp dẫn sẽ ra mắt trong tương lai. 

Nhằm đáp ứng nhu cầu tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới, KYNA đang tìm kiếm 04 Nhân viên Chăm sóc học viên & Vận hành lớp học.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vận hành lớp học 

  • Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi demo hướng dẫn kỹ thuật và cách thức tham gia học – thực hiện demo;
  • Up tài liệu và lesson plan;
  • Tạo lớp học, upload tài liệu cần thiết, nhắc nhở giáo viên và học sinh về thời gian học;
  • Theo dõi thực tế diễn biến của lớp học, phối hợp với các bên liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật, phàn nàn, khiếu nại phát sinh trong quá trình học - làm báo cáo lớp học mỗi ngày;
  • Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Chăm sóc học viên

  • Cập nhật thông tin về lịch học, cấp độ, các ghi chú có liên quan trên profile học viên;
  • Kiểm tra lịch học của học viên – đặt lịch dạy với giáo viên, sắp xếp buổi học bù (nếu có).

THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

Thời gian: Xoay ca (theo sự sắp xếp và phân bổ của Trưởng bộ phận):

Ca B: 14h - 22h; Và

Ca D: 8h30 - 12h & 18h - 22h (khung 18h-22h của ca D được làm việc tại nhà)

Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần;

Địa điểm: VP tại TPHCM: Tầng 3, tòa nhà Bcons số 176/1-3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh. 

Kỹ năng

Chăm sóc khách hàng

Yêu cầu

  • Giới tính: Nữ/Nam;
  • Trung thực, nhiệt tình, không nói ngọng, nói lắp;
  • Có máy tính cá nhân để phục vụ công việc;
  • Trình độ Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản;
  • Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
  • Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt;
  • Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
  • Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online.

Quyền lợi

  • Lương cứng: 8,000,000 VND TRỞ LÊN (THEO NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM) CỘNG HOA HỒNG CHĂM SÓC HỌC VIÊN;
  • Review lương hằng năm;
  • Thưởng theo thâm niên làm việc;
  • Lương tháng 13 (tùy vào tình hình kinh doanh);
  • Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
  • Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
  • Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động;
  • Được học tập miễn phí hàng trăm khoá học bổ ích về kỹ năng mềm, ngoại ngữ được xây dựng bởi đội ngũ Giảng viên lành nghề trên nền tảng Kyna.vn;
  • Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year-end Party,...
  • Ưu tiên các ứng viên ứng tuyển sớm. Kyna for Kids sẽ kiểm tra đơn ứng tuyển hàng ngày và thông báo lịch phỏng vấn cho ứng viên sớm.

Ngành nghề

Giới thiệu về công ty

Dream Viet Education
Hồ Chí Minh
300+ nhân viên
https://kynaforkids.vn/
Education
IT

Giới thiệu


- KYNA PTE. LTD. (KYNA ENGLISH) - Trường học trực tuyến cho trẻ là đơn vị đào tạo trực tuyến hàng đầu dành cho trẻ em, học sinh với hơn 200,000 học sinh trên toàn quốc. 

- KYNA cung cấp chương trình học video, ứng dụng học tập Tiếng Anh (Kyna English), Toán học (Kyna Soroban, Kyna Finger Math, Kyna Mathematics); và chương trình học tiếng Anh trực tuyến 1-1 với giáo viên người nước ngoài (Kyna English 1-1) và nhiều ứng dụng học tập hấp dẫn sẽ ra mắt trong tương lai. 

Địa chỉ

Bcons Tower - 4A/167, Nguyen Van Thuong street, ward 25, Binh Thanh district, HCMCXem bản đồ

Hình ảnh