- Khai thác nhu cầu của khách hàng, kết hợp với đội ngũ Kinh doanh và Kỹ thuật thiết kế ra gói sản phẩm dịch vụ khách hàng & báo giá, theo dõi quá trình trial đến khi kí hợp đồng.
- Liên hệ khách hàng xây dựng chiến lược phát triển, phối hợp với các bộ phận khác trong
công ty để có thể quản lý tốt khách hàng của mình.
- Tối ưu và tối đa hoá doanh thu từ khách hàng đang có.
- Nâng cao trải nghiệm về việc sử dụng dịch vụ của công ty thông qua những phản hồi tốt và tích cực về sản phẩm & dịch vụ của công ty.
- Xây dựng mối quan hệ hoặc sự hợp tác chiến lược dài hạn để bảo vệ khách hàng khỏi sự cạnh tranh và phá huỷ/ chấm dứt hợp đồng với tệp khách hàng chiến lược & thân thiết của công ty.
- Khai thác hiệu quả về mặt doanh thu: khai thác và tạo nhu cầu để bán các dịch vụ add on khác của công ty.
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có.
- Trình độ Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Account hoặc các công việc khác liên quan đến Kinh doanh/Chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên đã từng làm việc trong ngành Công Nghệ Thông Tin hoặc am hiểu ngành công nghệ thông tin như Cloud, CDN,...
- Thành thạo các công cụ MS Office, có hiểu biết về các phần mềm CRM là một lợi thế.
- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ.
- Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian.
- Nhạy bén với các cơ hội kinh doanh.
- Giao tiếp hiệu quả: khả năng đàm phán cao, lập luận tinh tế cả bằng văn bản và lời nói.
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Hoa hồng và thưởng hấp dẫn theo tháng/quý/năm.
- Lương tháng 13, thưởng lễ tết. Được xét tăng lương hàng năm.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo Luật lao động Việt Nam.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN. Phép năm 12 ngày.
- Cơ hội phát triển bản thân, lộ trình thăng tiến rõ ràng theo chính sách của công ty.
- Teambuilding theo quý. Du lịch hàng năm. Quà tặng sinh nhật.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội được hướng dẫn, đào tạo về quy trình làm việc, kỹ năng mềm phù hợp với tính chất công việc.
Kể từ những năm đầu 2010, với niềm đam mê nghiên cứu công nghệ, cùng với việc nắm bắt được xu hướng phát triển trên thế giới và nguồn lực tại nước nhà, Công ty cổ phần VNETWORK được thành lập với định hướng phát triển trở thành một Trung Tâm Ứng Cứu và Bảo Mật An Ninh Mạng uy tín, chất lượng hàng đầu tại Việt Nam.
Sau gần 10 năm phát triển trong lĩnh vực bảo mật công nghệ, VNETWORK đã vinh dự đạt được nhiều thành tựu và giải thưởng như: Viet Nam Security Summit 2019, Viet Nam Cyber Security 2019, Viet Nam Digital Awards 2019.
VNETWORK Safe & Saved - Với sứ mệnh mang đến các giải pháp dịch vụ an toàn & tối ưu, VNETWORK được tin dùng bởi hơn 800 Quý khách hàng doanh nghiệp trong và ngoài nước ở hầu hết các lĩnh vực như Giải trí, Báo chí, Thương mại, Logistics, Tài chính, CNTT vv. Hiện tại, giải pháp dịch vụ của công ty VNETWORK đã có mặt tại các quốc gia Đông Nam Á, và đang dần mở rộng sang các thị trường Mỹ & Châu Âu.
Tầng 23 - UOA Tower, Số 06 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamXem bản đồ