Mô tả công việc:
- Chăm sóc, quản lý khách hàng do công ty phân bổ, hỗ trợ giao dịch trực tuyến.
- Giữ liên lạc thường xuyên, hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống, sản phẩm, dịch vụ tài chính.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong giao dịch, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Cập nhật thông tin thị trường, tư vấn đầu tư, thúc đẩy gia tăng tần suất và quy mô giao dịch của khách hàng.
- Xây dựng bản tin phân tích thị trường, đề xuất cổ phiếu khuyến nghị đầu tư hàng ngày.
- Đóng góp ý kiến xây dựng chính sách, sản phẩm, dịch vụ giao dịch trực tuyến.
- Hoàn thành chỉ tiêu công việc theo phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Chứng khoán, Tài chính - Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Môi giới, Phân tích, Đầu tư chứng khoán.
- Ưu tiên có chứng chỉ hành nghề chứng khoán hoặc các chứng chỉ chuyên môn liên quan.
- Tư duy nhạy bén về tài chính, am hiểu quy định pháp luật chứng khoán.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chăm sóc khách hàng online, quản lý diễn đàn.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm với cường độ cao.
- Thành thạo vi tính văn phòng, trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
Công ty TNHH Chứng khoán ACB (ACBS) được thành lập từ tháng 6/2000, cùng lúc với sự ra đời của thị trường chứng khoán Việt Nam và Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TP.HCM. Là một trong những Công ty Chứng khoán đầu tiên tham gia thị trường, ACBS đã không ngừng phát triển và lớn mạnh cả về tiềm lực tài chính, mạng lưới hoạt động và chất lượng sản phẩm dịch vụ, trở thành một thương hiệu mạnh và uy tín đối với các nhà đầu tư.
Tầng 3 Tòa nhà Léman Luxury, Số 117 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3Xem bản đồ