Relationship Building
Communication Skills
active listening
persuasive
Customer Relationship
Customer Support
B2b Sales
Relationship Building
Business Planning
Field Sales
Negotiation
Communication Skills
Customer Relationship
Customer Service
Direct Sales
Customer Relationship
freeC's Client
Bình Dương
2 tháng trước
Theo quy định nhà nước
Hỗ trợ xe đưa rước
Lương tháng 13
Operations Management
Customer Relationship Management (CRM)
Cost Control
Kỹ năng giao tiếp
Customer Relationship
Customer Experience
B2b Sales
Customer Acquisition
Customer Relationship Management (CRM)
Negotiation Skill
Telephone Skills
Communication Skills
Customer Relationship
Ability To Multitask
Business Development
Customer Relationship
Sales
Finance
Customer Service
Customer Relationship
Customer Engagement
Customer Experience
Customer Relations
Customer Relationship
Chăm sóc khách hàng
Client Services
Communication Skills
Customer Relationship

Global Customer Service (Night Shift)

BIN CORPORATION
Lưu việc
Toàn thời gian
Tuyển 5 người
1 năm kinh nghiệm
Hồ Chí Minh
Đăng tuyển ngày 23/01/2024

Địa điểm làm việc

  • 507B Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7Xem bản đồ

Mô tả công việc

Key Responsibilities

  • Process potential clients’ inquiries (Leads) assigned from Admin;
  • Actively reach out to new customers & extend clients list from various sources outside of the company;
  • Establish trust-based relationships with clients to deliver services;
  • Collect client database and fulfill the Customer Relationship Management system;
  • Provide consultancies and solutions compatible with clients’ needs;
  • Issue Quotation & Invoice compatible with consultancies; and make service orders;
  • Provide support and resolve issues arising between customers and stakeholders involved with Orders;
  • Provide instructions for payment and inform any service fee/ policy updates to the clients;
  • Follow up and remind clients with email and/or social media platforms;
  • Make Weekly Profit Report;
  • Make Monthly Customer Reports (quantity of leads & inquiries);
  • Other duties requested by the Sales Manager.

Schedule

  • Night Shift
  • Night Shift & Day Shift (Flexible)

The detailed working hours will be discussed during the interview.

Key Requirements

  • Bachelor's degree in Business English, Foreign Trade, Linguistics, Economics, or any related fields
  • Excellent oral and written English communication skills, including negotiation and presentation skills
  • Proficiency in Microsoft Office and other travel management software
  • Detailed-oriented, strong organizational and time management skills

Knowledge And Skills

  • At least 1 years of experience
  • Experience in the travel industry and working with foreigners are big pluses
  • Document preparation and management skills
  • Ability to work independently and take initiative
  • Experience resolving customer satisfaction issues
  • Dynamic, creative, experience working under pressure with multiple tasks
  • Excellent follow-up in the process, follow-through, and willingness to support and help others
  • Persuasive, active listening, good communication, and building business relationships


Kỹ năng

Relationship Building
Communication Skills
active listening
persuasive

Quyền lợi

  • Competitive base salary with earnings through our commission and bonus schemes
  • A Personal Development Plan and continued training and development
  • Dynamic and international working environment

Ngành nghề

Giới thiệu về công ty

BIN CORPORATION
Hồ Chí Minh
101-300 nhân viên

Giới thiệu


BIN Corporation Group là Tập đoàn quốc tế đa ngành được thành lập vào năm 2009, bởi doanh nhân Lê Hùng Anh.

Tập đoàn có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh (Việt Nam) và mở rộng quốc tế với các văn phòng đại diện tại Singapore, Hongkong, Lithuania, Canada, Hoa Kỳ.

Các lĩnh vực BIN Corporation Group đang hoạt động bao gồm tư vấn quản lý doanh nghiệp, tư vấn tài chính, tiếp thị kỹ thuật số, thương mại điện tử, du lịch, bất động sản, công nghệ.

Tập đoàn phát triển hệ sinh thái đa dịch vụ với sứ mệnh “Sự phát triển của khách hàng là mục đích hoạt động của chúng tôi”. Với khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi hỗ trợ phát triển, nâng tầm giá trị và vị thế cho doanh nghiệp của họ. Bên cạnh đó, chúng tôi đề cao sự tiện lợi, tính nhanh chóng, chi phí hợp lý khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng cá nhân trên toàn cầu.

Từ thế mạnh là nền tảng công nghệ và con người, chúng tôi liên tục nâng cấp chất lượng dịch vụ để tạo lợi thế cạnh tranh tại các quốc gia tiềm năng thuộc thị trường châu Âu, châu Mỹ và châu Á.


Địa chỉ

507B Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận Đông, Quận7Xem bản đồ