Địa điểm làm việc
- Đ. Cộng Hòa, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamXem bản đồ
Mô tả công việc
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của đối tác tài xế/ nhà bán hàng/ khách hàng qua các kênh như: điện thoại, email, chat.
- Các thông tin hỗ trợ bao gồm: xử lý bom hàng, hỗ trợ đăng ký mới, cập nhật thông tin đơn hàng, hủy đơn hàng,...
- Đảm bảo tính chính xác và kịp thời của các thông tin trên báo cáo và hệ thống.
- Không sale, không áp doanh số.
- Làm việc tại: Cộng Hòa Garden, 20 Cộng Hoà, Tân Bình, Tp. HCM
- Trình độ: 12/12, trung cấp, cao đẳng, đại học (còn giữ bằng)
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Kinh nghiệm > 3 tháng về chăm sóc khách hàng hoặc khảo sát khách hàng, tư vấn, telesales, call center
- Ưng viên đang có mặt ở Tp.HCM
Kỹ năng
Quyền lợi
- Thu nhập lên tới + thưởng + phụ cấp gửi xe (lương cứng 6.050.000đ)
- Xét tăng lương hằng năm
- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ: bhxh, bhyt, nghỉ phép, thưởng lễ tết, lương tháng 13,...
- Tiệc sinh nhật, quà kết hôn, các chuyến du lịch, team building...
- Công ty trang bị đầy đủ thiết bị làm việc như máy tính, điện thoại